香港2025年9月29日 /美通社/ -- 外賣行業(yè)迎來了久違的大調(diào)整。隨著京東以 「品質(zhì)外賣+零傭金」高調(diào)入場,以及阿里推動餓了麼、淘寶閃購的整合,外賣從原來美團的一家獨大,變?yōu)椤溉痔煜隆沟母窬帧?/p>
但無論是京東啟動的「品質(zhì)堂食餐飲商家」招募計劃,還是阿里旗下的高德推出「高德掃街榜」,都意味著他們達成了一個共識:未來競爭的勝負手會在線下。
移卡本地生活到店總經(jīng)理楊超表示,外賣滿足的是消費者的便捷性需求,考驗的是平臺配送效率。到店消費滿足的是消費者多元需求,考驗的是商家自身經(jīng)營能力。
在當前激烈競爭的本地生活市場下,商家經(jīng)營能力決定生存率。
根據(jù)餐飲大數(shù)據(jù)研究與認證機構(gòu)NCBD發(fā)佈《2024—2025中國餐飲品類閉店率》顯示,2024—2025年餐飲業(yè)的平均閉店率為22.66%,小龍蝦、麻辣燙、黃燜雞等品類閉店率超30%。
巨頭競爭焦點從線上轉(zhuǎn)移到線下的過程中,再度攪動線下餐飲市場,為商家創(chuàng)造了破局的機會,同時也產(chǎn)生了非常多的市場機遇。
楊超指出,「移卡在做到店業(yè)務(wù)的時候,看到一個問題:今天餐飲閉店率如此之高的情況下,移卡怎麼去幫助商家提升他們的經(jīng)營能力。」
早在2024年,移卡就對到店電商業(yè)務(wù)進行全面戰(zhàn)略升級,開始推進到店電商業(yè)務(wù)的精細化經(jīng)營策略,並與公司的支付服務(wù)更深度融合,實現(xiàn)資源共用與優(yōu)勢互補,為商戶帶來高效營銷、便捷收單及多平臺一鍵核銷等一站式全方位賦能。
楊超認為:「這是移卡到店業(yè)務(wù)比較大的價值,包括我們幫助商家做了多平臺多模式融合,不管是美團,抖音,高德,京東等平臺,還是做外賣或者團購,我們都可以幫助商家一鍵上架、多平臺營銷,商家不用再對接不同渠道、不同平臺。」
此外,移卡到店業(yè)務(wù)進一步引入AI應(yīng)用,推出Winsfor到店業(yè)務(wù)智能平臺,將AI技術(shù)與數(shù)字化營銷服務(wù)結(jié)合,為商家高效聯(lián)動抖音、小紅書、美團及高德等主流平臺,進一步提升營銷轉(zhuǎn)化表現(xiàn)。
客戶方面,移卡本地生活服務(wù)加大了對海底撈、奈雪等大型客戶的全案營銷服務(wù)力度,著重提升服務(wù)及交付量,並通過Winsfor智能平臺,新增中國電信、伊利、美的等知名品牌客戶。截至2025年上半年,移卡到店電商業(yè)務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)收支平衡,並在第二季度連續(xù)實現(xiàn)月度盈利。
隨著支付業(yè)務(wù)的出海,移卡也將本地生活業(yè)務(wù)延伸至海外市場,重點覆蓋中國香港、中國澳門、新加坡、日本等區(qū)域和國家,把跨境客戶引流到本地消費,為本地商戶提供一站式營銷運營服務(wù)。
「到店電商業(yè)務(wù)與支付服務(wù)更深度融合,實現(xiàn)資源共用與優(yōu)勢互補,為商戶帶來高效營銷、便捷收單及靈活核銷等一站式全方位體驗。我們也希望豐富移卡在海外的業(yè)務(wù)形態(tài),為海外市場的高速增長創(chuàng)造更多可能?!箺畛f道。
隨著本地生活業(yè)務(wù)的出海,不僅擴大了移卡海外產(chǎn)品的覆蓋度,還有助於進一步滲透海外的垂類客戶。
近期,多家券商紛紛對移卡商業(yè)模式表示了肯定。華泰證券在研報中指出,其到店電商業(yè)務(wù)在實現(xiàn)持續(xù)盈利的基礎(chǔ)上,預(yù)計有望成為公司新的利潤增長點,未來有望通過加速城市拓展、豐富平臺合作和加強海外輸出,進一步鞏固盈利增長勢頭。
高盛則認為,移卡作為上市公司中唯一一家橫跨亞洲多國家經(jīng)營跨境收單支付業(yè)務(wù)的公司,具備獨特競爭優(yōu)勢。相較於海外收單機構(gòu),移卡因文化地域等因素對亞洲市場的理解更深、經(jīng)營更靈活,具有更多發(fā)揮空間。

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