香港2022年3月23日 /美通社/ -- 中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)提供者–騰訊控股有限公司（「騰訊」或「本公司」，香港聯(lián)交所股票編號：00700 ）今天公佈截至二零二一年十二月三十一日止第四季（「二零二一年第四季」）未經(jīng)審核綜合業(yè)績及二零二一年度（「二零二一年度」）經(jīng)審核綜合業(yè)績。

二零二一年第四季業(yè)績摘要 

總收入：同比增長8%，按非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則^[1]的本公司權(quán)益持有人應(yīng)佔(zhàn)盈利：同比下降25%

• 總收入為人民幣1,441.88億元（226.15億美元^[2]），較二零二零年第四季（「同比」）增長8%。
• 按非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則，撇除若干一次性及/或非現(xiàn)金項(xiàng)目的影響，以反映核心業(yè)務(wù)的表現(xiàn)：
  -  經(jīng)營盈利為人民幣331.51億元（52.00億美元），同比下降13%；經(jīng)營利潤率由去年同期的28%下降到23%。
  -  期內(nèi)盈利為人民幣257.58億元（40.40億美元），同比下降25%；淨(jìng)利潤率由去年同期的26%下降到18%。
  -  期內(nèi)本公司權(quán)益持有人應(yīng)佔(zhàn)盈利為人民幣248.80億元（39.02億美元），同比下降25%。
  -  每股基本盈利為人民幣2.609元，每股攤薄盈利為人民幣2.547元。
• 按國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則：
  -  經(jīng)營盈利為人民幣1,097.23億元（172.10億美元），同比增長72%；經(jīng)營利潤率由去年同期的48%上升至76%。
  -  期內(nèi)盈利為人民幣957.05億元（150.11億美元），同比增長61%；淨(jìng)利潤率由去年同期的44%上升至66%。
  -  期內(nèi)本公司權(quán)益持有人應(yīng)佔(zhàn)盈利為人民幣949.58億元（148.94億美元），同比增長60%。
  -  每股基本盈利為人民幣9.957元。每股攤薄盈利為人民幣9.788元。
• 期末總現(xiàn)金為人民幣2,812.86億元（441.18億美元）。

^[1] 非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則撇除股份酬金、併購帶來的效應(yīng)，如來自投資公司的（收益）/ 虧損淨(jìng)額、無形資產(chǎn)攤銷及減值撥備/（撥回）、集團(tuán)可持續(xù)社會價(jià)值及共同富裕計(jì)劃項(xiàng)目所產(chǎn)生的捐款及開支款項(xiàng)、所得稅影響及其他。

^[2] 美元數(shù)據(jù)基於1 美元兌人民幣6.3757元計(jì)算。

二零二一年度業(yè)績摘要 

總收入：增長16%，按非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則的本公司權(quán)益持有人應(yīng)佔(zhàn)盈利：增長1%

• 總收入為人民幣5,601.18億元（878.52億美元），較二零二零年度增長16%。
• 按非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則，撇除若干一次性及/或非現(xiàn)金項(xiàng)目的影響，以反映核心業(yè)務(wù)的表現(xiàn)：
  -  經(jīng)營盈利為人民幣1,595.39億元（250.23億美元），增長7%；經(jīng)營利潤率由去年的31%下降至28%。
  -  年度盈利為人民幣1,279.19億元（200.64億美元），增長1%；淨(jìng)利潤率由去年的26%下降至23%。
  -  年度本公司權(quán)益持有人應(yīng)佔(zhàn)盈利為人民幣1,237.88億元（194.16億美元），增長1%。
  -  每股基本盈利為人民幣12.992元，每股攤薄盈利為人民幣12.698元。
• 按國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則：
  -  經(jīng)營盈利為人民幣2,716.20億元（426.02億美元），增長47%；經(jīng)營利潤率由去年的38%上升至48%。
  -  年度盈利為人民幣2,278.10億元（357.31億美元），增長42%；淨(jìng)利潤率由去年的33%上升至41%。
  -   年度本公司權(quán)益持有人應(yīng)佔(zhàn)盈利為人民幣2,248.22億元（352.62億美元），增長41%。
  -   每股基本盈利為人民幣23.597元。每股攤薄盈利為人民幣23.164元。
• 於二零二一年十二月二十三日，董事會宣佈按合資格股東持有每21股騰訊股份獲發(fā)1股京東集團(tuán)A類普通股的基準(zhǔn)，以實(shí)物分派的方式宣派本公司間接持有的約4.57億股京東集團(tuán)A類普通股的特別中期股息^[3]。
• 董事會建議就二零二一年財(cái)務(wù)年度派發(fā)末期股息每股1.60港元（二零二零年：每股1.60港元）。此建議須待股東於二零二二年股東週年大會批準(zhǔn)。

董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示：「二零二一年是充滿挑戰(zhàn)的一年，我們積極擁抱變化，執(zhí)行了加強(qiáng)公司長期可持續(xù)發(fā)展的舉措，但影響收入增速放緩。儘管財(cái)務(wù)受到影響，我們在業(yè)務(wù)上繼續(xù)取得戰(zhàn)略性進(jìn)展，包括普及我們的企業(yè)軟件及效率辦公工具的使用，增加視頻號的內(nèi)容創(chuàng)作及觀看量，拓展國際市場遊戲業(yè)務(wù)。我們相信，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在結(jié)構(gòu)性地邁向更健康的模式，回歸以用戶價(jià)值、科技創(chuàng)新及社會責(zé)任為中心的本源。我們正在積極適應(yīng)新環(huán)境，降本增效，聚焦重點(diǎn)戰(zhàn)略領(lǐng)域，爭取長期可持續(xù)增長?！?/p>

二零二一年第四季財(cái)務(wù)分析

增值服務(wù)業(yè)務(wù)^[4]二零二一年第四季的收入同比增長7%至人民幣719億元。本土市場遊戲收入增長1%至人民幣296億元，乃受《王者榮耀》、最近推出的《金鏟鏟之戰(zhàn)》及《英雄聯(lián)盟手遊》等遊戲推動，部分被《天涯明月刀手遊》及《和平精英》的收入下降所抵銷。國際市場遊戲收入增長34%至人民幣132億元，反映出《Valorant》及《皇室戰(zhàn)爭》的新內(nèi)容、在定期審核我們的收入遞延期間後對Supercell的收入進(jìn)行調(diào)整的影響、以及合併Digital Extremes的影響。在視頻號直播服務(wù)、視頻及音樂付費(fèi)會員服務(wù)的驅(qū)動下，社交網(wǎng)絡(luò)收入增長4%至人民幣291億元。

網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)二零二一年第四季的收入同比下降13%至人民幣215億元。網(wǎng)絡(luò)廣告收入的同比下降反映了教育、遊戲及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等行業(yè)的廣告需求疲軟，部分被合併搜狗所帶來的廣告收入所抵銷。主要由於移動廣告聯(lián)盟及微信朋友圈的廣告收入減少，社交及其他廣告收入下降10%至人民幣183億元。媒體廣告收入下降25%至人民幣32億元，反映了騰訊視頻和騰訊新聞服務(wù)的廣告收入減少。

金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)二零二一年第四季的收入同比增長25%至人民幣480億元。金融科技服務(wù)收入增長主要反映了商業(yè)支付金額的增加?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)、公共交通和零售行業(yè)對我們服務(wù)的使用增加推動了企業(yè)服務(wù)收入的增長。

二零二一年第四季其他主要財(cái)務(wù)信息

EBITDA 為人民幣365.68億元，同比下降15%。經(jīng)調(diào)整的EBITDA為人民幣422.67億元，同比下降9%。

資本開支為人民幣116.61億元，同比增加21%。

自由現(xiàn)金流為人民幣335.50億元，同比增加21%。

於二零二一年十二月三十一日，本公司的債務(wù)淨(jìng)額為人民幣202億元。我們於上市投資公司（不包括附屬公司）的權(quán)益^[5]公允價(jià)值為人民幣9,828億元。

^[3] 詳情請以公告為準(zhǔn)。

^[4] 自二零二一年第三季起，我們將本土市場遊戲和國際市場遊戲的收入作為增值服務(wù)業(yè)務(wù)下的新增子分部披露，以反映國際市場遊戲業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大。二零二一年第四季，手機(jī)遊戲增值服務(wù)收入總額（包括歸屬於我們社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的手機(jī)遊戲收入）同比增長9%至人民幣400億元，而個(gè)人電腦客戶端遊戲收入同比增長4%至人民幣106億元。

^[5] 包括透過特殊目的公司持有的權(quán)益（按應(yīng)佔(zhàn)基準(zhǔn)計(jì)）

經(jīng)營數(shù)據(jù)

戰(zhàn)略進(jìn)展及展望

通信及社交

隨著微信視頻號的內(nèi)容更加多樣化，產(chǎn)品體驗(yàn)不斷提升，視頻號的人均使用時(shí)長及總視頻播放量同比增長一倍以上。視頻號直播在用戶數(shù)及參與度取得重大突破，獨(dú)家舉辦了著名男子樂隊(duì)西城男孩（Westlife）的首次線上演唱會，吸引了2,700萬人觀看。儘管目前的重點(diǎn)在於提升用戶參與度，我們相信視頻號未來商業(yè)化前景廣闊，包括短視頻流廣告、直播打賞及直播電商。微信小程序幫助獨(dú)立商戶運(yùn)營私域流量，二零二一年，商家自營的實(shí)物商品交易總額同比翻番。我們的健康碼累計(jì)用戶達(dá)13億，累計(jì)訪問量達(dá)1,800億次，成為疫情期間驗(yàn)證健康和旅行狀態(tài)的最常用電子通行證。

新版QQ客戶端內(nèi)置了虛幻引擎的圖像能力，以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)渲染及物理模擬，為用戶提供更具吸引力的視覺效果及逼真的互動體驗(yàn)。我們正在測試在超級QQ秀中應(yīng)用虛幻引擎，用戶可定制及裝扮其3D虛擬角色，以用於各種社交場景。

數(shù)字內(nèi)容

我們的收費(fèi)增值服務(wù)付費(fèi)會員數(shù)同比增長8%至2.36億。騰訊視頻的付費(fèi)會員數(shù)同比增長1%至1.24億，並憑藉動畫、劇集及體育等多元化內(nèi)容，鞏固其在中國市場第一的位置。鑑於近期的市場環(huán)境，我們正採取措施優(yōu)化成本，減少騰訊視頻的財(cái)務(wù)虧損，同時(shí)保持其領(lǐng)導(dǎo)地位。音樂業(yè)務(wù)方面，受益於銷售渠道擴(kuò)充，以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)，我們的付費(fèi)會員數(shù)同比增長36%至7,600萬。

本土市場遊戲

我們正在更深入及全面地培育關(guān)鍵IP。例如，我們基於《王者榮耀》的人物開發(fā)新遊戲、動畫及電影。我們在《和平精英》、《QQ飛車手遊》及《QQ炫舞手遊》舉行了冬季奧運(yùn)會的相關(guān)活動，在不同的遊戲品類中帶來栩栩如生的運(yùn)動體驗(yàn)。

在限制未成年人^[6]遊戲時(shí)長及消費(fèi)方面，我們領(lǐng)先行業(yè)並取得顯著成效。二零二一年第四季，未成年人總時(shí)長同比減少88%，佔(zhàn)我們本土市場遊戲總時(shí)長的0.9%。未成年人總流水同比減少73%，佔(zhàn)我們本土市場遊戲總流水的1.5%。

展望未來，我們預(yù)期未成年人保護(hù)措施對收入的影響將於二零二二年下半年全面消化。待新版號發(fā)放後，我們相信將受惠於更多新遊戲的推出。

^[6]  未滿18周歲的玩家

國際市場遊戲

我們在不同遊戲平臺及品類上取得了顯著的進(jìn)展。國際手遊方面，按日活躍賬戶數(shù)排名前十位的手遊中，其中五款由我們開發(fā)及運(yùn)營?！队⑿勐?lián)盟》的動畫《雙城之戰(zhàn)》在上映一周後登上Netflix英語電視節(jié)目觀看時(shí)長排行榜榜首。《英雄聯(lián)盟》全球總決賽的同時(shí)在線觀看人數(shù)創(chuàng)下約7,400萬的新高，鞏固其作為全球最受歡迎電競比賽的領(lǐng)先地位?！痘适覒?zhàn)爭》發(fā)佈了其有史以來最大的更新之一，日活躍賬戶數(shù)及流水顯著增加。我們推出全新遊戲發(fā)行品牌Level Infinite，以支持我們的工作室及合作夥伴向國際市場玩家提供遊戲。

展望未來，通過加深市場滲透率、提升產(chǎn)品及優(yōu)化營運(yùn)，我們致力進(jìn)一步發(fā)展現(xiàn)有的遊戲。此外，我們將繼續(xù)推出新遊戲，這些新遊戲有望對二零二三年及以後的增長帶來幫助。

網(wǎng)絡(luò)廣告

我們繼續(xù)提升差異化的廣告解決方案，同時(shí)適應(yīng)監(jiān)管變化及持續(xù)演變的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。於二零二一年第四季，微信日活躍廣告主同比增長超過30%。超過三分之一的朋友圈廣告收入來自以小程序作為落地頁的廣告及通過企業(yè)微信連接用戶與客服代表的廣告。隨著我們適應(yīng)新環(huán)境及進(jìn)一步升級廣告解決方案，我們預(yù)期廣告業(yè)務(wù)可於二零二二年後期恢復(fù)增長。

金融科技

我們通過提升用戶安全，升級服務(wù)於中小企業(yè)的交易及客戶管理功能，以及通過微信支付分等工具減少商戶的交易摩擦，藉此強(qiáng)化我們的支付生態(tài)。作為中國人民銀行數(shù)字人民幣試點(diǎn)階段的一部分，我們現(xiàn)已在微信支付新增數(shù)字人民幣入口。

雲(yún)及其他企業(yè)服務(wù)

通信及協(xié)作SaaS方面，我們進(jìn)一步整合企業(yè)微信、騰訊會議及騰訊文檔，提升企業(yè)解決方案。通過深化與微信的連接，我們亦使企業(yè)微信具備了差異化的CRM功能。目前，我們優(yōu)先考慮擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，而非追求顯著的收入，國際市場上核心企業(yè)服務(wù)SaaS（如CRM軟件）商業(yè)化的成功經(jīng)驗(yàn)，以及本土PaaS市場的體量及高速增長，印證了核心企業(yè)服務(wù)SaaS在中國的商業(yè)化潛力。

鑑於市場環(huán)境的變化，我們正重定IaaS及PaaS的發(fā)展重心，從單純追求收入增長，轉(zhuǎn)向以為客戶創(chuàng)造價(jià)值及實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的增長為目標(biāo)。我們相信從長遠(yuǎn)來看，這將使我們的客戶受惠，並改善我們的利潤率。

環(huán)境、社會及管治措施

我們致力借助科技為消費(fèi)者、企業(yè)以至整體社會建立可持續(xù)的未來。

環(huán)境

我們承諾不晚於二零三零年，實(shí)現(xiàn)自身運(yùn)營及供應(yīng)鏈的全面碳中和，同時(shí)實(shí)現(xiàn)100%綠色電力。在我們首次發(fā)佈的《騰訊碳中和目標(biāo)及行動路線報(bào)告》中，我們概述了在範(fàn)圍一、二及三實(shí)現(xiàn)淨(jìng)零排放的主要路徑。我們將通過技術(shù)創(chuàng)新提高能源效益，增加可再生能源的使用比例，積極參與綠色電力交易，並探索可再生能源項(xiàng)目的投資。我們已承諾加入科學(xué)碳目標(biāo)倡議（SBTi），以幫助我們轉(zhuǎn)向零碳運(yùn)營。

社會

二零二一年，我們成立了可持續(xù)社會價(jià)值（SSV）事業(yè)部，並宣佈了對共同富裕項(xiàng)目的投入。我們升級了我們的慈善募捐平臺，拓展了年度公益活動「99公益日」的觸達(dá)面，共有6,900萬人次及1.2萬家企業(yè)參與。利用物聯(lián)網(wǎng)解決方案及微信小程序，我們建立了公眾應(yīng)急平臺，連繫急救控制中心與志願者，定位最近的自動體外心臟去顫器設(shè)備，以方便提供急救。我們對不少應(yīng)用進(jìn)行了適老化及無障礙改造。我們設(shè)立了專項(xiàng)基金，支持基礎(chǔ)科研，助力關(guān)鍵醫(yī)療及環(huán)境技術(shù)的發(fā)展。

管治

作為對現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制政策的補(bǔ)充，我們在二零二一年提升了內(nèi)部反壟斷合規(guī)體系，包括成立專責(zé)合規(guī)部門、更新各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)指引及升級員工培訓(xùn)。我們亦更新了反洗錢及制裁合規(guī)政策，以緊貼本土及全球的監(jiān)管要求及趨勢。我們的企業(yè)文化支持多元及包容。我們與聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署（HNDP）合作製作視頻及撰寫文章，促進(jìn)科技行業(yè)的女性領(lǐng)導(dǎo)力。

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關(guān)於騰訊

騰訊以技術(shù)豐富互聯(lián)網(wǎng)用戶的生活。

通過通信及社交服務(wù)微信和QQ，促進(jìn)用戶互相連接，並助其連接數(shù)字內(nèi)容、網(wǎng)上及線下服務(wù)。通過定向廣告服務(wù)，助力廣告主觸達(dá)數(shù)以億計(jì)的中國消費(fèi)者。通過金融科技及企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)合作夥伴業(yè)務(wù)增長，助力實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級。

騰訊大力投資於人才隊(duì)伍和推動科技創(chuàng)新，積極參與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)同發(fā)展。騰訊於 1998 年在中國深圳成立，騰訊的股份 (00700.HK) 在香港聯(lián)合交易所主板上市。

如有查詢，請聯(lián)繫：IR@tencent.com

非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則財(cái)務(wù)計(jì)量

為補(bǔ)充根據(jù)國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則編制的本公司綜合業(yè)績，若干額外的非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則財(cái)務(wù)計(jì)量（經(jīng)營盈利、經(jīng)營利潤率、期內(nèi)盈利、淨(jìng)利潤率、本公司權(quán)益持有人應(yīng)佔(zhàn)盈利、每股基本盈利及每股攤薄盈利）已於本公佈內(nèi)呈列。此等未經(jīng)審核非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則財(cái)務(wù)計(jì)量應(yīng)被視為根據(jù)國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則編制的本公司財(cái)務(wù)業(yè)績的補(bǔ)充而非替代計(jì)量。此外，此等非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則財(cái)務(wù)計(jì)量的定義可能與其他公司所用的類似詞彙有所不同。

本公司的管理層相信，非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則財(cái)務(wù)計(jì)量藉排除若干非現(xiàn)金項(xiàng)目及併購交易的若干影響為投資者評估本公司核心業(yè)務(wù)的業(yè)績提供有用的補(bǔ)充資料。此外，非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則調(diào)整包括本集團(tuán)主要聯(lián)營公司的相關(guān)非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則調(diào)整，此乃基於相關(guān)主要聯(lián)營公司可獲得的已公佈財(cái)務(wù)資料或本公司管理層根據(jù)所獲得的資料、若干預(yù)測、假設(shè)及前提所作出的估計(jì)。

重要注意事項(xiàng)

本新聞稿載有前瞻性陳述，涉及本公司的業(yè)務(wù)展望、財(cái)務(wù)表現(xiàn)估計(jì)、預(yù)測業(yè)務(wù)計(jì)劃及發(fā)展策略。該等前瞻性陳述是根據(jù)本公司現(xiàn)有的資料，亦按本新聞稿刊發(fā)之時(shí)的展望為基準(zhǔn)，在本新聞稿內(nèi)載列。該等前瞻性陳述是根據(jù)若干預(yù)測、假設(shè)及前提，當(dāng)中有些涉及主觀因素或不受我們控制。該等前瞻性陳述或會證明為不正確及可能不會在將來實(shí)現(xiàn)。該等前瞻性陳述涉及許多風(fēng)險(xiǎn)及不明朗因素。鑑於風(fēng)險(xiǎn)及不明朗因素，本新聞稿內(nèi)所載列的前瞻性陳述不應(yīng)視為董事會或本公司聲明該等計(jì)劃及目標(biāo)將會實(shí)現(xiàn)，故投資者不應(yīng)過於倚賴該等陳述。