憑藉優(yōu)良客戶結(jié)構(gòu)、數(shù)智化精益管理及網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng)
中期收入升48.8% 首次突破百億
淨(jìng)利潤持續(xù)穩(wěn)健性增長 創(chuàng)歷史新高
業(yè)績亮點(diǎn)
香港2025年9月1日 /美通社/ -- 中國最大的第三方即時配送服務(wù)商杭州順豐同城實(shí)業(yè)股份有限公司(「順豐同城」或本「集團(tuán)」;股份代號:9699.HK)公佈截至2025年6月30日止六個月(「報告期間」或「上半年」)未經(jīng)審核的中期業(yè)績。於報告期間,集團(tuán)財務(wù)實(shí)現(xiàn)均衡高質(zhì)增長,收入同比增長48.8%至約人民幣10,236.0百萬元;毛利同比增長43.8%至約人民幣680.8百萬元;毛利率為6.7%,保持健康平穩(wěn)。期內(nèi),本公司擁有人應(yīng)佔(zhàn)淨(jìng)利潤約人民幣137百萬元,同比增長120.4%;利潤表現(xiàn)創(chuàng)新高,有賴於:(i)餐飲外賣及即時零售行業(yè)快速增長,帶動即時配送需求增加,報告期間同城即時配送服務(wù)訂單量同比增長超50%,帶動收入規(guī)??焖偬嵘?ii) 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,優(yōu)質(zhì)客戶對收入貢獻(xiàn)增加;及(iii)科技和精益管理推動運(yùn)營底盤提質(zhì)增效,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益擴(kuò)大,盈利持續(xù)釋放。
2025年上半年,集團(tuán)現(xiàn)金流狀況良好。截至2025年6月30日,集團(tuán)持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物和短期理財投資分別為人民幣1,134.1百萬元和人民幣1,260.4百萬元,資金儲備充裕,充分表現(xiàn)經(jīng)營韌性,全面展現(xiàn)健康經(jīng)營。
順豐同城管理層表示:「2025年上半年,集團(tuán)收入穩(wěn)健增長,表現(xiàn)喜人。依托深刻的本地生活服務(wù)行業(yè)洞察,覆蓋全國的彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)以及高效的數(shù)智化科技能力,我們繼續(xù)深耕本地生活服務(wù)行業(yè),積極把握餐飲、零售、服務(wù)行業(yè)的市場機(jī)會和服務(wù)需求,持續(xù)為商家、消費(fèi)者和流量平臺提供優(yōu)質(zhì)便捷的即時配送服務(wù)。同時,通過持續(xù)釋放的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng)以及精益求精的運(yùn)營管理能力,我們不斷提升效率,優(yōu)化成本。未來我們也將以『中立開放平臺定位、全場景優(yōu)質(zhì)即配服務(wù)』的差異化競爭優(yōu)勢,繼續(xù)在業(yè)務(wù)規(guī)模增長、網(wǎng)絡(luò)效率優(yōu)化與各業(yè)務(wù)場景生態(tài)協(xié)同上做投入,鞏固同城配送基礎(chǔ)設(shè)施能力。」
同城配送生態(tài)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張 規(guī)模效應(yīng)加速釋放盈利能力
報告期間,順豐同城的同城配送服務(wù)收入同比大幅增長43.1%至人民幣5,778.7百萬元,主要有賴:(i)商戶營銷活動推動餐飲外賣需求快速提升,餐飲即配收入同比快速增長;(ii)非餐場景維持穩(wěn)健增長趨勢,2025年上半年收入同比增長28.6%至人民幣2,142.0百萬元;其中面向商家的非餐場景收入同比增長35.3%;(iii)優(yōu)秀的物流底盤綜合能力令集團(tuán)可向不同類型的商家及消費(fèi)者提供可靠優(yōu)質(zhì)的即時配送服務(wù),年度活躍商戶和消費(fèi)者規(guī)模擴(kuò)大;(iv)深入推進(jìn)下沉市縣多場景業(yè)務(wù)拓展,夯實(shí)下沉市場競爭優(yōu)勢;及(v)採用積極的定價策略增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。
面向商家的同城配送收入大幅增長55.4%,全場景服務(wù)能力驅(qū)動商家生態(tài)繁榮
2025年上半年,在商家合作方面,服務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張,客戶結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,面向商家的同城配送服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入人民幣4,466.9百萬元,同比大幅增長55.4%,展現(xiàn)強(qiáng)勁發(fā)展動能。通過全場景、全品類的服務(wù)能力,可定制化的專業(yè)即時配送解決方案以及高效響應(yīng)的服務(wù)體系,集團(tuán)與多個頭部客戶保持市佔(zhàn)率領(lǐng)先優(yōu)勢。面向中小商家,集團(tuán)通過智能營銷和商戶運(yùn)營策略,持續(xù)擴(kuò)大活躍商戶基數(shù)並提升商戶黏性。截至2025年6月30日過去12個月內(nèi),平臺年活躍商家規(guī)模達(dá)85萬,同比增長55%。集團(tuán)緊抓流量平臺布局即時零售的趨勢,與各大流量平臺深化合作,不僅在訂單高峰期為餐飲外賣及即時零售平臺提供彈性運(yùn)力支持,更作為即時配送物流基礎(chǔ)設(shè)施,為直播電商、商超小時達(dá)、私域零售等多樣化流量平臺提供高效且性價比的端到端解決方案,全面覆蓋本地生活多種到家場景。
場景覆蓋方面,集團(tuán)依托全場景服務(wù)能力,持續(xù)深耕餐飲、零售、醫(yī)藥等核心優(yōu)勢行業(yè)。餐飲領(lǐng)域,為連鎖餐飲客戶提供多渠道訂單集中化管理及配送服務(wù),憑藉強(qiáng)大的運(yùn)力底盤,精細(xì)化的商圈運(yùn)營能力,以及與順豐集團(tuán)運(yùn)力錯峰融通的獨(dú)特高效運(yùn)力模式,保障連鎖商家訂單高峰期的履約質(zhì)量。零售領(lǐng)域,深化與全國連鎖頭部商超及百貨合作,提供倉店小時達(dá)、全城長距離接駁、櫃臺直送到家等定制化服務(wù)。醫(yī)藥領(lǐng)域,與全國頭部連鎖藥房合作深化,多個醫(yī)藥客戶訂單量創(chuàng)新高。2025年上半年,茶飲配送收入同比增長105%,商超便利、醫(yī)藥、母嬰等品類均實(shí)現(xiàn)高雙位數(shù)增長。
地域覆蓋方面,通過提升已覆蓋市縣的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)效率,實(shí)現(xiàn)縣域日均單量翻倍提升,下沉市場的收入保持高速增長態(tài)勢。集團(tuán)同時積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)增量,與頭部茶飲客戶在香港地區(qū)成功落地合作,開啟跨境業(yè)務(wù)新場景;同時探索採用四輪車、無人車等創(chuàng)新解決方案,有效解決餐飲客戶團(tuán)餐配送、校園配送等痛點(diǎn),持續(xù)拓寬業(yè)務(wù)邊界,拓展多元化收入渠道。集團(tuán)持續(xù)提升覆蓋商圈數(shù)量及訂單密度,盈利商圈佔(zhàn)比穩(wěn)步提高。2025年上半年,面對商戶頻繁營銷活動帶來的訂單快速增長,集團(tuán)憑藉高度靈活和彈性的網(wǎng)絡(luò)能力,在高峰時段、節(jié)假日及惡劣天氣條件下依然保持優(yōu)質(zhì)履約水平,切實(shí)履行對服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性的承諾。報告期內(nèi),節(jié)假日和惡劣天氣情況下時效達(dá)成率波動不超過3個百分點(diǎn),整體時效達(dá)成率約95%,3公里以內(nèi)訂單平均配送時長僅23分鐘,持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)服務(wù)水平。
集團(tuán)也與順豐集團(tuán)持續(xù)深化戰(zhàn)略合作,共同打造「倉儲+轉(zhuǎn)運(yùn)+同城即時配送」一體化供應(yīng)鏈解決方案,有效助力雙方共同擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)並提升客戶忠誠度。2025年上半年,使用同城即時配送服務(wù)下單的月結(jié)客戶數(shù)量保持穩(wěn)健增長,集團(tuán)與順豐集團(tuán)協(xié)同服務(wù)帶來的外部增量收入達(dá)人民幣208.0百萬元,同比增長29.5%,彰顯出強(qiáng)大的生態(tài)協(xié)同價值和商業(yè)模式優(yōu)勢。
面向消費(fèi)者的同城配送服務(wù)高端需求增長顯著,獨(dú)享專送收入翻三倍
面向消費(fèi)者,集團(tuán)致力打造行業(yè)一流的專業(yè)即時履約服務(wù),通過「幫送、幫取、幫買及幫辦」服務(wù)全面覆蓋生活幫忙、醫(yī)療健康、商務(wù)代辦等個人生活和工作場景,持續(xù)強(qiáng)化「重要物品急送首選順豐同城」的品牌形象。2025年上半年,面向消費(fèi)者的同城配送收入達(dá)人民幣1,311.8百萬元,同比增長12.7%。報告期內(nèi),集團(tuán)深入挖掘一線城市CBD核心區(qū)域消費(fèi)者的即時配送需求,商務(wù)場景收入保持高速增長。通過一對一「獨(dú)享專送」服務(wù)精準(zhǔn)滿足消費(fèi)者對高價值、高時效及高安全性物品的配送需求,該產(chǎn)品收入同比翻三倍。同時,集團(tuán)通過渠道合作增強(qiáng)對同城快遞用戶的觸達(dá),「小時達(dá)」服務(wù)滲透率持續(xù)提升,中長距離配送收入快速增長。集團(tuán)積極探索創(chuàng)新服務(wù)場景,基於消費(fèi)者需求開拓衣物洗護(hù)、行李寄遞、漢服租賃等配送服務(wù),並深入滲透下沉市場,推動下沉市場面向消費(fèi)者的同城配送收入快速提升。通過優(yōu)化品牌投放和渠道營銷策略,集團(tuán)品牌認(rèn)知度和用戶心智持續(xù)提升,多外部渠道合作有效擴(kuò)大用戶規(guī)模,配合用戶畫像的精細(xì)化運(yùn)營,顯著提升用戶黏性及平臺忠誠度,自有渠道收入實(shí)現(xiàn)快速增長。
最後一公里配送服務(wù)收入勁增56.9%, 多元場景驅(qū)動業(yè)務(wù)高增長
2025年上半年,集團(tuán)最後一公里配送服務(wù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁收入增長至人民幣4,457.3百萬元,同比大幅增加56.9%,主要得益於:(i)集團(tuán)的交付履約能力持續(xù)提升,與主要客戶加深末端網(wǎng)絡(luò)融通和業(yè)務(wù)協(xié)同,各項(xiàng)合作業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展;(ii)為派件環(huán)節(jié)提供支持的服務(wù)規(guī)模及佔(zhàn)比穩(wěn)步提升,從而進(jìn)一步提升客戶的末端運(yùn)營效率和成本投入效益,助力客戶實(shí)現(xiàn)末端物流能力升級,從而能更好符合客戶發(fā)展電商件的業(yè)務(wù)需求。集團(tuán)承接的電商派件規(guī)??焖僭鲩L;(iii)在攬收環(huán)節(jié),集團(tuán)作為彈性運(yùn)力補(bǔ)充,能及時響應(yīng)夜間、節(jié)假日、購物節(jié)高峰、以及日益增長的電商集收、電商退貨件上門攬收等收件需求,2025年上半年攬收環(huán)節(jié)支持服務(wù)訂單量同比增長超150%;及(iv)提供的「半日達(dá)」等同城轉(zhuǎn)運(yùn)和接駁服務(wù),細(xì)化的產(chǎn)品矩陣能有效滿足多元配送和時效需求,並積極開拓非主要客戶的最後一公里配送客戶群,承接如水果生鮮、企業(yè)團(tuán)餐、公司禮品配送等多場景下的同城物流服務(wù)需求,帶動業(yè)務(wù)增長。
騎手規(guī)模與人效顯著提升 全方位福利體系樹立行業(yè)標(biāo)桿
截至2025年6月30日止12個月,平臺的年活躍騎手規(guī)模擴(kuò)大至約114萬名,而通過優(yōu)化運(yùn)營管理能力,2025年6月騎手人效較去年同期提升38%,帶動收入持續(xù)改善。其中,中高收入水平騎手?jǐn)?shù)同比增加65%,月均收入突破萬元騎手?jǐn)?shù)同比大增107%。順豐同城持續(xù)完善騎手福利體系,報告期內(nèi)累計舉辦線下關(guān)懷活動超7,000場。除騎手驛站、惡劣天氣補(bǔ)貼等常規(guī)舉措外,集團(tuán)持續(xù)透過「委屈關(guān)懷金」關(guān)注騎手情緒價值,並通過「同心公益基金」為騎手及其家人提供生活、教育和醫(yī)療支持。同時,集團(tuán)持續(xù)完善安全管理制度,安全事故率同比下降11%,切實(shí)保障騎手權(quán)益。
科技驅(qū)動運(yùn)營升級 AI與無人車賦能智慧物流
集團(tuán)積極推進(jìn)運(yùn)營數(shù)字化和AI決策智能化,城市物流系統(tǒng)(CLS)涵蓋智能業(yè)務(wù)規(guī)劃、騎手融合調(diào)度及智能訂單分發(fā)三大核心功能,實(shí)現(xiàn)訂單與騎手最優(yōu)匹配。2025年上半年,重點(diǎn)強(qiáng)化系統(tǒng)應(yīng)對訂單高峰的調(diào)度能力,結(jié)合配送需求做好分層保障,顯著提升履約效率。
在無人配送領(lǐng)域,集團(tuán)持續(xù)推動無人車商業(yè)化應(yīng)用。截至2025年6月底,累計超過300臺無人車投入日常運(yùn)營,覆蓋全國60多個城市,月均活躍行程約2萬趟。通過加強(qiáng)車輛調(diào)度、路況監(jiān)測等功能,不斷提升無人車履約效率和穩(wěn)定性,致力打造「騎手+無人配送」的高效網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營模式。
集團(tuán)持續(xù)加強(qiáng)為商家對接多渠道訂單來源,通過智能分發(fā)和規(guī)劃、智能時效預(yù)測和實(shí)時訂單監(jiān)控,助力商家提升數(shù)字化運(yùn)營效率。AI大模型能力在多場景應(yīng)用成效顯著,在騎手管理、智能客服、商戶運(yùn)營等方面實(shí)現(xiàn)全流程體驗(yàn)升級和效率提升。
展望未來,順豐同城管理層表示:「集團(tuán)將堅持『高質(zhì)量健康增長』的經(jīng)營方針,踔厲奮發(fā),積極應(yīng)對市場變化,抓住流量多元化、餐飲外賣與即時零售滲透率持續(xù)提升、同城物流效率加快以及第三方配送服務(wù)快速擴(kuò)張的多重市場機(jī)遇,持續(xù)做大規(guī)模、拓寬服務(wù)場景、提升服務(wù)質(zhì)量、鞏固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力。同時,集團(tuán)將加大對無人配送、AI、大數(shù)據(jù)和其他前沿技術(shù)創(chuàng)新的投入,推動配送自動化與智能化升級,拓展即時履約服務(wù)邊界,提升整體運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。面對不斷變化的消費(fèi)模式和本地生活生態(tài),集團(tuán)將與更多合作夥伴緊密協(xié)作,共同開發(fā)創(chuàng)新服務(wù),支援新消費(fèi)的繁榮發(fā)展,並以『優(yōu)質(zhì)、高效、全場景』為理念,持續(xù)深耕第三方即時配送服務(wù),致力實(shí)現(xiàn)『讓更多人享受零距離美好生活』的企業(yè)使命,為行業(yè)樹立可持續(xù)發(fā)展的新標(biāo)桿。」
– 完 –
關(guān)於杭州順豐同城實(shí)業(yè)股份有限公司(股份代碼: 9699.HK)
順豐同城專注於把握同城實(shí)時配送服務(wù)的新興商機(jī)。自2019年起,公司實(shí)現(xiàn)獨(dú)立化、公司化運(yùn)作,持續(xù)積極抓住新消費(fèi)趨勢帶來的增長機(jī)會。順豐同城採用全場景業(yè)務(wù)模式,對各類産品和服務(wù)實(shí)行配送場景全覆蓋。服務(wù)覆蓋範(fàn)圍廣泛,涵蓋成熟場景(例如餐飲外賣)至增量場景(例如同城零售、近場電商及近場服務(wù)),使順豐同城能夠因應(yīng)本地消費(fèi)市場發(fā)展升級去滿足不斷變化的客戶需求。詳情請瀏覽公司網(wǎng)站:https://ir.sf-cityrush.com/cn/investor-relations/
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