全球調(diào)查發(fā)現(xiàn)雖然 92% 營銷者認(rèn)識通用頂級域名帶來的機(jī)遇，但 2026 年接受申請前仍然出現(xiàn)成本及意識障礙

洛杉磯 2025年5月21日 /美通社/ -- Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) 的最新全球調(diào)查顯示，雖然 52% 營銷領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為通用頂級域名（即 gTLD - URL 中點後的三個或以上字元）具備加強(qiáng)網(wǎng)上品牌形象的強(qiáng)大潛力，但知識差距阻礙許多品牌利用 gTLD 帶來機(jī)遇。    

該研究訪問八個國家（巴西、中國、印度、墨西哥、尼日利亞、南非、英國和美國），超過 2,000 名營銷領(lǐng)導(dǎo)者。該研究目的除了描繪不斷發(fā)展的數(shù)碼營銷環(huán)境，並了解人們對 gTLD 的意識程度。這研究是 ICANN 準(zhǔn)備於 2026 年 4 月，接受新一輪 gTLD 申請 - 全新 gTLD 計劃：下一輪 - 這是十多年來，各機(jī)構(gòu)申請營運自己 gTLD 的首次機(jī)會。

可在網(wǎng)址末找到頂級域名字母（gTLD 包括 .ceo、.charity、.menu 和 .paris）。品牌可申請經(jīng)營自己的 gTLD，並以此來表示機(jī)構(gòu)的目的或清楚地標(biāo)記網(wǎng)站與自身品牌相關(guān)。該研究調(diào)顯示，營銷領(lǐng)導(dǎo)者 (54%) 的首要任務(wù)是提高品牌意識和知名度，而超過一半受訪者認(rèn)為 gTLD 具備增強(qiáng)網(wǎng)上品牌形象的強(qiáng)大潛力。然而，該研究還顯示近三分之一 (32%) 受訪營銷領(lǐng)導(dǎo)者不認(rèn)識 gTLD，而該研究也建議營運全新 gTLD 可能是許多機(jī)構(gòu)現(xiàn)時忽視的策略機(jī)會。

此研究的主要發(fā)現(xiàn)，包括：

• 定義 gTLD 後，92% 營銷領(lǐng)導(dǎo)者回應(yīng)他們能看到 gTLD 的潛在好處：加強(qiáng)品牌品牌差異化 (46%)、改善客戶信心 (45%)、更能控制網(wǎng)上形象 (44%) 和改善 SEO (44%) 位居榜首。
• 19% 營銷領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)在任職的機(jī)構(gòu)，早前已申請 gTLD。
• 他們認(rèn)為成本問題 (31%)、知識差距 (27%) 和資源不足 (24%) 是主要應(yīng)用障礙。
• 該調(diào)查揭示顯著地區(qū)差異，尼日利亞 (74%) 和印度 (61%) 營銷領(lǐng)導(dǎo)者最相信 gTLD 在品牌和網(wǎng)上形象上的潛力。相比之下，中國內(nèi)的營銷者表示更複雜看法。50% 受訪者認(rèn)為 gTLD 具備強(qiáng)大潛力，但 49% 受訪者認(rèn)為 gTLD 是投資回報率不明的非必要投資。

這些研究結(jié)果出爐時，營銷領(lǐng)導(dǎo)者正值面對多個強(qiáng)大挑戰(zhàn)：如何從競爭中脫穎而出 (53%)、如何吸引和留住確切受眾 (52%) 和緊貼數(shù)碼趨勢 (47%)。

全新的 gTLD 可以成為商業(yè)與通訊的創(chuàng)新工具。它們允許特定國家、行業(yè)或小眾市場的企業(yè)，在網(wǎng)上建立獨一無二、描述兼令人難忘的標(biāo)籤。經(jīng)營 gTLD 的實體可利用網(wǎng)上安全和合法性，而為自身用戶和客戶提供額外信心。現(xiàn)在網(wǎng)上環(huán)境中，由於使用者通常不知道能否信任網(wǎng)上來源，所以網(wǎng)上安全和合法性很寶貴的。

Global Domains & Strategy 資深副總裁 Theresa Swinehart 表示：「全新 gTLD 計劃：下一輪為企業(yè)、社群、政府和其他提供可以申請經(jīng)營自己的網(wǎng)上安全空間的機(jī)會，而這是個度身訂造的空間，符合他們的組織、社區(qū)、文化、語言和客戶利益?，F(xiàn)在也是品牌考慮申請 gTLD 的時刻，而這項研究告訴我們，人們?nèi)匀蝗狈@種意識。ICANN 可協(xié)助提供資料，並提升人們對下一輪及下一輪為全球社區(qū)、機(jī)構(gòu)和企業(yè)（包括品牌）提供機(jī)會的意識。」

ICANN 為了彌補(bǔ)這知識差距而正在開發(fā)資源。在 2026 年接受申請前，ICANN 協(xié)助各機(jī)構(gòu)了解 gTLD 的申請程序和潛在機(jī)會。ICANN 也提供申請人支援計劃 (ASP)，為合資格申請人提供財務(wù)和非財務(wù)援助。    

如欲查看《了解 gTLD 為品牌帶來的機(jī)會》完整報告，請瀏覽以下網(wǎng)址： https://newgtldprogram.icann.org/sites/default/files/documents/understanding-gtld-opportunity-brands-20may25-en.pdf。如欲更多全新 gTLD 計劃資料，請瀏覽 https://newgtldprogram.icann.org/en。

關(guān)於 ICANN
ICANN 的使命是協(xié)助確保穩(wěn)定、安全和統(tǒng)一的全球互聯(lián)網(wǎng)。如欲聯(lián)絡(luò)其他互聯(lián)網(wǎng)人士，您需要於電腦或其他裝置輸入網(wǎng)址（名稱或數(shù)字）。該網(wǎng)址必須是獨一無二的，電腦才知道那裡可以找到彼此。ICANN 為這些來自世界各地的獨一無二身份，協(xié)助協(xié)調(diào)和支援。ICANN 成立於 1998 年，現(xiàn)時是非營利公益機(jī)構(gòu)，參與者來自世界各地。

關(guān)於此調(diào)查
此研究由 Focaldata 代表 ICANN 進(jìn)行，並於 2025 年 3 月實地考察。調(diào)查對象為 2,000 名營銷決策者，包括營銷經(jīng)理／總監(jiān)、首席營銷總監(jiān)、營銷部主管及其他營銷相關(guān)職位。該研究收集全球觀點，包括巴西 (161)、中國 (165)、印度 (350)、墨西哥 (170)、尼日利亞 (351)、南非 (156)、英國 (364) 和美國 (353) 的營銷決策者。

全新 gTLD 計劃：下一輪