北京2018年9月6日電 /美通社/ -- 2018年8月15日,Trustdata移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)發(fā)佈《2018年Q2中國(guó)在線(xiàn)酒店預(yù)訂行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》。報(bào)告顯示,美團(tuán)酒店在今年第二季度憑藉6790萬(wàn)的訂單量、7290萬(wàn)的間夜量,雙雙位居行業(yè)第一,並超越攜程、去哪兒、同程藝龍三家之和,成為當(dāng)之無(wú)愧的線(xiàn)上酒店預(yù)訂行業(yè)「冠軍」。
這意味著,中國(guó)線(xiàn)上酒店預(yù)訂行業(yè)的市場(chǎng)格局愈發(fā)清晰:美團(tuán)酒店、攜程去哪兒分別作為「新一代超級(jí)平臺(tái)」、「傳統(tǒng)OTA」的代表,成為線(xiàn)上酒店「雙巨頭」。
與此同時(shí),如何滿(mǎn)足「新一代」旅行需求成為「雙巨頭」未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn) -- 新一代年輕用戶(hù)的需求快速增長(zhǎng)、低線(xiàn)都市成主要新增用戶(hù)來(lái)源、預(yù)訂行為逐漸向本異地綜合場(chǎng)景過(guò)渡等趨勢(shì)明顯,線(xiàn)上酒店的行業(yè)變局加速到來(lái)。
美團(tuán)酒店再超攜程系總和,線(xiàn)上酒店呈現(xiàn)「雙巨頭」格局
報(bào)告顯示,2018年第二季度,美團(tuán)酒店的累計(jì)間夜量達(dá)到7290萬(wàn),攜程、去哪兒、同程藝龍依次為3610萬(wàn)、1790萬(wàn)、1610萬(wàn)。按間夜量計(jì)算,美團(tuán)酒店在境內(nèi)酒店預(yù)訂的市場(chǎng)份額已達(dá)46.2%,並已超過(guò)攜程、去哪兒、同程藝龍之和。同時(shí),美團(tuán)酒店在2018年第二季度的累計(jì)訂單量達(dá)到6790萬(wàn),排名第一。
回顧今年第一季度,美團(tuán)酒店的間夜量於今年3月首次超過(guò)攜程、去哪兒、同程藝龍的總和。同時(shí),美團(tuán)酒店第一季度訂單總量,位居行業(yè)第一名。
綜合今年上半年連續(xù)兩個(gè)季度的表現(xiàn)來(lái)看,中國(guó)線(xiàn)上酒店預(yù)訂行業(yè)格局愈發(fā)清晰,已經(jīng)呈現(xiàn)出美團(tuán)酒店為代表的「新一代超級(jí)平臺(tái)」、攜程為代表的「傳統(tǒng)OTA」的兩大模式之爭(zhēng)。
其中,傳統(tǒng)OTA的發(fā)展是從酒店、機(jī)票等產(chǎn)品出發(fā),在積累用戶(hù)和酒店、航司等資源之後,再把服務(wù)範(fàn)圍拓展至旅行相關(guān)的全服務(wù),包括進(jìn)軍海外市場(chǎng)等。而超級(jí)平臺(tái)模式,則是從生活服務(wù)、購(gòu)物等高頻服務(wù)出發(fā),下沉進(jìn)入旅行等相對(duì)低頻的垂直領(lǐng)域,以平臺(tái)綜合優(yōu)勢(shì)取勝。
從Trustdata報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)看,超級(jí)平臺(tái)在今年上半年已經(jīng)取得「兩連勝」。業(yè)內(nèi)人士分析,第三季度是傳統(tǒng)旅遊旺季,在暑期、中秋國(guó)慶小長(zhǎng)假等需求集中爆發(fā)之時(shí),兩大模式的競(jìng)爭(zhēng)將持續(xù)膠著,美團(tuán)酒店、攜程的「雙巨頭」之爭(zhēng)亦將愈演愈烈。
「新一代」旅行需求成未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵
報(bào)告顯示,線(xiàn)上酒店預(yù)訂入口加速向移動(dòng)端遷移,月均MAU從2016年第一季度的4000多萬(wàn)逐步增長(zhǎng),在2018年第二季度達(dá)到9109萬(wàn),用戶(hù)規(guī)模季度環(huán)比增長(zhǎng)20.1%,增幅創(chuàng)2016年以來(lái)新高。
當(dāng)更多的用戶(hù)選擇使用移動(dòng)應(yīng)用預(yù)訂酒店時(shí),「新一代」的旅行需求成為市場(chǎng)的關(guān)鍵變數(shù)。整體來(lái)看,中國(guó)酒店市場(chǎng)高度分散,單體酒店數(shù)量較多,同時(shí)低線(xiàn)都市的整體酒店線(xiàn)上滲透率仍然很低,這使得各大線(xiàn)上酒店平臺(tái)都開(kāi)始重視該領(lǐng)域。
整個(gè)第二季度,線(xiàn)上酒店預(yù)訂的新增用戶(hù)約2000萬(wàn),來(lái)自於三線(xiàn)及以下都市的新增用戶(hù)佔(zhàn)據(jù)70%以上,成為主要增長(zhǎng)極。同時(shí),三線(xiàn)及以下都市已經(jīng)佔(zhàn)據(jù)線(xiàn)上酒店預(yù)訂用戶(hù)的五成以上,低線(xiàn)都市已成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng)。
與此同時(shí),酒店預(yù)訂行為正逐步從商旅和傳統(tǒng)旅遊向休閒旅遊加速轉(zhuǎn)變,因此酒店預(yù)訂正從異地預(yù)訂為主逐步轉(zhuǎn)向本異地消費(fèi)並舉轉(zhuǎn)變。報(bào)告顯示,今年第二季度本地預(yù)訂占比已超過(guò)3成,其中一線(xiàn)都市已突破40%。其中,以80後為代表的新中產(chǎn),在週末、小長(zhǎng)假及各類(lèi)節(jié)日、紀(jì)念日中產(chǎn)生的住宿需求,更多地需要本地預(yù)訂來(lái)實(shí)現(xiàn)。
用戶(hù)生命曲線(xiàn)漸顯,得「新一代」得未來(lái)
在「新一代」旅行需求助推行業(yè)格局的背後,隱藏著用戶(hù)年齡的變遷。報(bào)告顯示,80後、90後依然是線(xiàn)上酒店預(yù)訂的主力人群,今年第二季度合計(jì)占比超過(guò)7成。而今年開(kāi)始,第一批00後開(kāi)始進(jìn)入大學(xué),酒店消費(fèi)需求日益新增,未來(lái)增長(zhǎng)可期。
同時(shí),從人生收支曲線(xiàn)來(lái)看,未來(lái)線(xiàn)上酒店的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在於如何贏(yíng)得90後及00後的新用戶(hù)。從普遍經(jīng)濟(jì)規(guī)律來(lái)看,大多數(shù)人的收入自25歲左右開(kāi)始進(jìn)入快速攀升階段,並在40至50歲的階段步入收入較高點(diǎn)。
伴隨著商旅需求成長(zhǎng)起來(lái)的攜程,其主力用戶(hù)正值收入高點(diǎn),當(dāng)前消費(fèi)能力較強(qiáng)。而美團(tuán)酒店、去哪兒、飛豬的用戶(hù)相對(duì)偏年輕,消費(fèi)力未來(lái)增長(zhǎng)可期。
有行業(yè)專(zhuān)家表示,18歲至25歲是消費(fèi)習(xí)慣形成的關(guān)鍵時(shí)期,而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新一代酒店預(yù)訂用戶(hù)的行為模式已經(jīng)發(fā)生了很大變化,相較前一代用戶(hù)模式來(lái)看,隨走隨訂、個(gè)性化目的地成為新一代用戶(hù)更為明顯的行為特徵。如何滿(mǎn)足年輕的新一代用戶(hù)的需求,使其轉(zhuǎn)化成為平臺(tái)用戶(hù)和忠誠(chéng)用戶(hù),將成為各大酒店平臺(tái)未來(lái)持續(xù)獲勝的關(guān)鍵。
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