從科技到共融 交通行業(yè)獲獎數(shù)增七成
香港 2025年5月22日 /美通社/ -- 由香港互聯(lián)網(wǎng)註冊管理有限公司(HKIRC)主辦,數(shù)字政策辦公室協(xié)辦,以及平等機(jī)會委員會擔(dān)任獨立顧問的2024至2025年度「數(shù)碼無障礙嘉許計劃」頒獎禮於日前圓滿舉行。今屆「數(shù)碼無障礙嘉許計劃」收到社會各界的踴躍支持,涵蓋金融、零售、交通、教育、醫(yī)療及公共服務(wù)等不同行業(yè)。其中,交通行業(yè)表現(xiàn)尤為出色,獲獎數(shù)字較去年激增70%,充分體現(xiàn)該行業(yè)在推動數(shù)碼共融方面的卓越承諾。
數(shù)碼平臺優(yōu)化 提升出行便利性
交通行業(yè)在智慧城市中扮演關(guān)鍵角色,服務(wù)廣大市民,大型的公共交通系統(tǒng),每日更承載著數(shù)以千萬計的出行需求。透過智能科技,如實時交通資訊、電子票務(wù)及導(dǎo)航應(yīng)用,市民可輕鬆獲取出行資訊。同時,隨著香港逐步邁向樂齡社會,長者及殘疾人士的數(shù)碼需求越受到關(guān)注。為此,交通行業(yè)積極優(yōu)化其數(shù)碼平臺,通過無障礙設(shè)計讓更多市民能便捷使用相關(guān)服務(wù),展現(xiàn)了對社會共融的堅定支持。
「數(shù)碼無障礙嘉許計劃」委員會主席黃家偉工程師表示:「交通行業(yè)掌管市民的日常出行,是智慧城市不可或缺的一環(huán)。今年獲獎的數(shù)字有高達(dá)70%的增長,充分展示了其對社會責(zé)任的承諾。針對長者及殘疾人士的數(shù)碼需要作出顯著優(yōu)化,例如提供高對比度顯示、放大字型及簡化操作介面等功能,顯著提升用戶體驗。我們希望藉此啟發(fā)其他行業(yè),共同為香港打造更見共融的數(shù)碼環(huán)境?!?/p>
數(shù)碼無障礙惠及全民 滿足多元需求
數(shù)碼無障礙並不僅限於服務(wù)殘疾人士或長者,更有助每一位市民融入智慧城市的生活,享受科技帶來的便利。簡單易用的介面、清晰的字體、語音導(dǎo)航,以及為長者設(shè)計的大字體和直觀按鈕等功能,大幅降低數(shù)碼使用的門檻。這些改良不僅提升用戶滿意度,還能為企業(yè)塑造正面品牌形象。例如,部分交通應(yīng)用程式新增語音提示等功能,讓不熟悉科技的用戶也能輕鬆查詢路線或預(yù)約服務(wù),從而提升整體出行體驗。數(shù)碼化的優(yōu)化改良不僅提升效率,更確保資訊平等,讓每位市民無障礙融入城市脈動,共建包容、便捷的未來都市。
企業(yè)社會責(zé)任與數(shù)碼共融並進(jìn)
數(shù)碼無障礙不僅是技術(shù)層面的改進(jìn),更是企業(yè)履行社會責(zé)任(ESG)的重要一環(huán)。通過優(yōu)化數(shù)碼平臺,企業(yè)不僅能拓展更廣泛的客戶群,還能提升品牌價值,同時為社會創(chuàng)造正面影響。例如,獲獎的交通應(yīng)用程式中,有企業(yè)專為長者推出簡易版介面,減少操作步驟,讓他們更輕鬆地預(yù)約無障礙交通服務(wù)。這些努力不僅提升了用戶的獨立性,也讓企業(yè)在市場中脫穎而出,實現(xiàn)商業(yè)與社會價值的雙贏。
呼籲全行業(yè)參與 共建數(shù)碼共融
無論是零售、金融、醫(yī)療還是其他行業(yè),數(shù)碼平臺的包容性設(shè)計都能為企業(yè)帶來長遠(yuǎn)價值,包括拓展客戶群、提升品牌形象及促進(jìn)社會共融。HKIRC期望來屆的「數(shù)碼無障礙嘉許計劃」能有更多不同行業(yè)的中小企參與,亦會繼續(xù)提供技術(shù)工作坊和各項支援項目,協(xié)助有意為共融社會出一分力的機(jī)構(gòu)優(yōu)化網(wǎng)頁和應(yīng)用程式,確保數(shù)碼時代的機(jī)遇惠及每一位市民,共同締造更美好的未來。
數(shù)碼共融不僅是企業(yè)社會責(zé)任的一部分,更是香港作為國際化智慧城市所展現(xiàn)的核心競爭力。相信在各界的宣傳和支持下,來屆「數(shù)碼無障礙嘉許計劃」的參與機(jī)構(gòu)將進(jìn)一步增加。HKIRC希望通過持續(xù)的努力,推動香港成為無障礙智慧城市,讓每一位市民,不論年齡、能力或背景,都能平等享受科技帶來的便利與機(jī)遇。
如欲了解「數(shù)碼無障礙嘉許計劃」的詳情,請瀏覽網(wǎng)站
https://www.digital-accessibility.hk/
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