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從0到1重塑數(shù)字化:復(fù)雜裝備離散制造業(yè)的深水區(qū)突圍戰(zhàn)

2025-12-08 09:52
在全球工業(yè)變革的浪潮中,中國(guó)復(fù)雜裝備離散制造業(yè) —— 這一囊括航空航天、汽車(chē)、家電等關(guān)鍵領(lǐng)域的龐大產(chǎn)業(yè)體系,正站在關(guān)乎未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵歷史節(jié)點(diǎn)。過(guò)去二三十年間,伴隨國(guó)內(nèi)數(shù)字化與信息化的蓬勃發(fā)展,我國(guó)復(fù)雜裝備離散制造行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)已逐步開(kāi)展一系列深刻轉(zhuǎn)變:
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圖1 離散制造業(yè)數(shù)字“新模式”轉(zhuǎn)變
 
  ●  決策模式轉(zhuǎn)變:“基于經(jīng)驗(yàn)的決策模式”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能決策模式”轉(zhuǎn)變。

  ●  管理模式轉(zhuǎn)變:“基于職能的管理模式”向“流程驅(qū)動(dòng)的精細(xì)管理模式”轉(zhuǎn)變。

  ●  研制模式轉(zhuǎn)變:“工作重心在后的串行研發(fā)模式”向“全面協(xié)同的正向研發(fā)模式”轉(zhuǎn)變。

  ●  產(chǎn)供模式轉(zhuǎn)變:“分散低效斷點(diǎn)的產(chǎn)供模式”向“柔性定制的精準(zhǔn)產(chǎn)供模式”轉(zhuǎn)變。

  ●  營(yíng)銷(xiāo)服模式轉(zhuǎn)變:“產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷(xiāo)服模式”向“用戶(hù)為中心的全域營(yíng)銷(xiāo)服模式”轉(zhuǎn)變。

  ●  工作模式轉(zhuǎn)變:“單兵作戰(zhàn)的工作模式”向“人機(jī)協(xié)同的工作模式”轉(zhuǎn)變。

  ●  IT架構(gòu)轉(zhuǎn)變:“緊耦合的IT架構(gòu)”向“解耦的松散的IT架構(gòu)”轉(zhuǎn)變。

  然而,這些轉(zhuǎn)變一方面尚未全面普及,同時(shí)大多停留在局部?jī)?yōu)化與技術(shù)疊加的層面,尚未實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈的貫通式重構(gòu)。真正意義上的數(shù)字化重塑,要求企業(yè)徹底打破數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)研發(fā)、工藝、生產(chǎn)、服務(wù)等核心環(huán)節(jié)的端到端集成。唯有將模型與BOM作為唯一數(shù)據(jù)源貫穿產(chǎn)品全生命周期,驅(qū)動(dòng)從設(shè)計(jì)變更到產(chǎn)線(xiàn)調(diào)整的自動(dòng)響應(yīng),才能構(gòu)建起柔性、敏捷、可追溯的產(chǎn)品全生命周期管理體系。這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),絕非簡(jiǎn)單的技術(shù)工具更新,更是思維模式與組織機(jī)制的深層變革,企業(yè)由此步入一片全新且充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的數(shù)字化 “深水區(qū)”。

  在這片深水區(qū)中,潛藏于水面之下的暗礁與湍流,遠(yuǎn)比預(yù)想的更為復(fù)雜。曾經(jīng)孤立的信息化成果,如今成為全流程協(xié)同的阻礙;曾經(jīng)備受贊譽(yù)的國(guó)外高端軟件,在適配性、穩(wěn)定性和持續(xù)演進(jìn)能力方面頻繁出現(xiàn)問(wèn)題;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,緊密協(xié)同的訴求,對(duì)現(xiàn)有割裂的業(yè)務(wù)的串聯(lián),提出更高要求;企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的強(qiáng)烈渴求,與數(shù)據(jù)本身割裂、沉寂的現(xiàn)狀,形成了尖銳的矛盾;與此同時(shí),隨著“軟件定義世界”趨勢(shì)的深化,AI智能化應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展,這場(chǎng)深水區(qū)的突圍之戰(zhàn),已不再僅僅是工具的升級(jí),而是一場(chǎng)關(guān)乎企業(yè)未來(lái)生存與發(fā)展模式的根本性重塑。

  深水區(qū)迷局:離散制造的五大數(shù)字轉(zhuǎn)型之痛

  痛點(diǎn)一:數(shù)字基座的“不穩(wěn)定”


  數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要任務(wù),是構(gòu)建一個(gè)堅(jiān)實(shí)可靠的數(shù)字基座。然而,眾多制造企業(yè)正受困于其搖搖欲墜的IT基礎(chǔ)設(shè)施,以及國(guó)外產(chǎn)品高昂的定制與維護(hù)費(fèi)用。

  ●  性能代差與“卡頓”的常態(tài):

  隨著產(chǎn)品復(fù)雜度呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)(如一臺(tái)高端裝備的零件數(shù)量可達(dá)十萬(wàn)甚至百萬(wàn)級(jí)),三維模型的輕量化、大規(guī)模BOM的解析與調(diào)用、虛擬仿真的實(shí)時(shí)渲染,都對(duì)軟件性能提出了極高要求。許多傳統(tǒng)架構(gòu)的國(guó)內(nèi)外軟件系統(tǒng),尤其是部分在核心性能上存在差距的國(guó)內(nèi)外軟件(例如:國(guó)外某平臺(tái)1000+的相互關(guān)聯(lián)的計(jì)劃任務(wù)項(xiàng),修改調(diào)整性能堪憂(yōu);國(guó)外某平臺(tái)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)復(fù)雜MBSE模型細(xì)粒度管理,加載與展示效率低),在處理此類(lèi)復(fù)雜任務(wù)時(shí),響應(yīng)遲緩、頻繁卡頓甚至意外崩潰,已成為工程師們?nèi)粘9ぷ髦械睦_。這直接降低了研發(fā)效率,打擊了團(tuán)隊(duì)使用新工具的積極性。

  ●  傳統(tǒng)架構(gòu)與敏捷需求的沖突:

  當(dāng)代制造業(yè)面臨個(gè)性化、小批量、多品種的定制化市場(chǎng)需求。業(yè)務(wù)模式需要快速迭代,生產(chǎn)組織需要靈活調(diào)整。但許多現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)僵化,模塊間耦合緊密。企業(yè)若要新增一個(gè)功能,或?qū)ΜF(xiàn)有流程進(jìn)行微調(diào),往往面臨“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的困境,需要投入巨額成本進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),甚至推倒重來(lái)。這種“剛性”架構(gòu)極大地限制了企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與敏捷響應(yīng)能力,使系統(tǒng)從賦能工具異化為發(fā)展的桎梏。

  痛點(diǎn)二:交互體驗(yàn)的“不友好”

  企業(yè)在構(gòu)建數(shù)字化系統(tǒng)時(shí),往往聚焦于功能與流程開(kāi)發(fā),卻忽視了最核心的因素 ——“人” 的使用體驗(yàn)。陳舊的用戶(hù)界面與僵化的交互邏輯,讓本應(yīng)提升效率的數(shù)字化工具,反而成為員工工作的障礙,形成一座無(wú)形的 “交互迷宮”。

  ●  “專(zhuān)業(yè)=復(fù)雜”的操作邏輯:

  許多工業(yè)軟件界面仍停留在上世紀(jì)的設(shè)計(jì)風(fēng)格,菜單層級(jí)繁雜,功能入口隱蔽,操作步驟繁瑣。完成一個(gè)簡(jiǎn)單任務(wù)可能需要點(diǎn)擊十幾次鼠標(biāo),在不同模塊間反復(fù)切換。這種 “反人性” 的設(shè)計(jì),將專(zhuān)業(yè)工業(yè)知識(shí)包裹在復(fù)雜操作之下,使一線(xiàn)工程師耗費(fèi)大量精力與操作邏輯 “搏斗”,而非專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)。

  ●  “千人一面”的界面設(shè)計(jì):

  系統(tǒng)為設(shè)計(jì)師、工藝師、操作工等不同角色提供完全相同的界面與功能集合。對(duì)設(shè)計(jì)師無(wú)關(guān)的生產(chǎn)管理功能、對(duì)操作工無(wú)用的復(fù)雜建模工具,均堆砌在界面中,既增加信息干擾,又抬高學(xué)習(xí)與使用門(mén)檻。系統(tǒng)未能根據(jù)用戶(hù)的工作場(chǎng)景與角色權(quán)限,提供精準(zhǔn)、簡(jiǎn)潔、場(chǎng)景化的交互體驗(yàn)。

  ●  “數(shù)字世界”與“物理世界”的體驗(yàn)割裂:

  在車(chē)間移動(dòng)作業(yè)場(chǎng)景中,工人需頻繁往返于工位與固定電腦終端,查詢(xún)圖紙或錄入數(shù)據(jù)。移動(dòng)化支持的缺失,使數(shù)字化系統(tǒng)無(wú)法無(wú)縫融入實(shí)際工作流程,嚴(yán)重的體驗(yàn)割裂感導(dǎo)致員工 “不愿用、被動(dòng)用”,大量有價(jià)值的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)難以被有效采集。

  痛點(diǎn)三:業(yè)務(wù)開(kāi)展的“不連貫”

  離散制造的本質(zhì)是 “組裝”,不僅是物理零件的組裝,更是跨部門(mén)、跨領(lǐng)域知識(shí)的整合。但現(xiàn)實(shí)中,部門(mén)壁壘與數(shù)據(jù)壁壘林立,嚴(yán)重制約協(xié)同效率。

  ●  “各執(zhí)一詞”的數(shù)字語(yǔ)義:

  研發(fā)部門(mén)使用CAD軟件,輸出三維模型和二維圖紙;工藝部門(mén)在其CAPP系統(tǒng)中,重新編制工藝路線(xiàn)、工藝簡(jiǎn)圖和工序卡;生產(chǎn)計(jì)劃在ERP系統(tǒng)中制定,而車(chē)間執(zhí)行則可能依賴(lài)MES系統(tǒng)中的工單。這些系統(tǒng)來(lái)自不同供應(yīng)商,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一,接口多樣。一個(gè)設(shè)計(jì)的微小變更無(wú)法自動(dòng)、準(zhǔn)確地傳遞到工藝、生產(chǎn)和采購(gòu)環(huán)節(jié),需要大量的人工識(shí)別、轉(zhuǎn)換和重復(fù)錄入。這不僅效率低下,還人為增加了出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn),可能導(dǎo)致車(chē)間生產(chǎn)出大量廢品。

  ●  業(yè)務(wù)孤島下的 “人工信息搬運(yùn)” 困局:

  各環(huán)節(jié)系統(tǒng)缺乏有效串聯(lián),數(shù)據(jù)與流程無(wú)法自動(dòng)流轉(zhuǎn),只能依賴(lài)人工跨系統(tǒng)”搬運(yùn)信息”。以設(shè)計(jì)變更為例,設(shè)計(jì)師不僅要在 CAD 系統(tǒng)中完成修改,還需在BOM系統(tǒng)中進(jìn)行同步修改;在CAPP系統(tǒng)中針對(duì)工藝落實(shí)進(jìn)行確認(rèn);推進(jìn)ERP系統(tǒng)的預(yù)算變更與采購(gòu)談價(jià);在現(xiàn)場(chǎng)MES落實(shí)時(shí),還需參與更改切換落實(shí),以及在制品、已制品的確認(rèn)。全程需往返多個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)反復(fù)錄入、核對(duì)、業(yè)務(wù)推進(jìn),稍有遺漏就可能導(dǎo)致全流程銜接斷層。這種低效的“人工信息搬運(yùn)”不僅耗費(fèi)大量工時(shí),更使核心業(yè)務(wù)人員陷入事務(wù)性重復(fù)勞動(dòng),無(wú)法聚焦于價(jià)值更高的創(chuàng)造性工作,最終導(dǎo)致整體響應(yīng)速度遲緩,

  痛點(diǎn)四:數(shù)據(jù)脈絡(luò)的“不暢通”

  在理想狀態(tài)下,從市場(chǎng)需求、概念設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)到制造、運(yùn)維,產(chǎn)品的所有數(shù)據(jù)應(yīng)如同一條條不間斷的“人體經(jīng)絡(luò)”,順暢流轉(zhuǎn),健康運(yùn)轉(zhuǎn)。但實(shí)際情況是,這條“人體經(jīng)絡(luò)”日久失修,數(shù)據(jù)在各環(huán)節(jié)間流轉(zhuǎn)不暢,造成“數(shù)據(jù)脈絡(luò)”的收窄、阻塞乃至斷裂。

  ●  BOM的“羅生門(mén)”:

  設(shè)計(jì)BOM(EBOM)、制造BOM(MBOM)、服務(wù)BOM(SBOM)本應(yīng)源自同一源頭,但在許多企業(yè)中,它們卻常常相互脫節(jié)。設(shè)計(jì)發(fā)布的圖紙已更新,但制造仍按舊版BOM生產(chǎn),導(dǎo)致物料錯(cuò)誤與產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn),變更信息未能有效傳遞;工程定義的BOM無(wú)法直接指導(dǎo)生產(chǎn),制造需手動(dòng)轉(zhuǎn)換與重構(gòu),過(guò)程極易出錯(cuò);采購(gòu)為降本使用了替代料,但信息未同步回饋,導(dǎo)致BOM與實(shí)物不符;計(jì)劃部門(mén)依據(jù)有誤的BOM數(shù)據(jù)進(jìn)行排產(chǎn)與備料,結(jié)果MRP運(yùn)算失真,造成物料短缺或庫(kù)存積壓。同時(shí)以模型為核心的全三維制造模式,模型與BOM間相輔相成,體現(xiàn)產(chǎn)品的“一體兩面”,然而目前管理相對(duì)割裂,全三維的價(jià)值難以向下連續(xù)傳遞。

  ●  “離線(xiàn)”的數(shù)據(jù)與“黑箱”的過(guò)程:

  大量工藝數(shù)據(jù)、生產(chǎn)過(guò)程中的檢測(cè)數(shù)據(jù)、設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù),仍以紙質(zhì)或孤立電子文件形式存在,成為 “離線(xiàn)” 數(shù)據(jù),無(wú)法與產(chǎn)品模型關(guān)聯(lián),難以進(jìn)行深度分析與追溯。產(chǎn)品如何制造、過(guò)程中遇到哪些偏差?這些關(guān)鍵信息被隱藏在車(chē)間 “黑箱” 中,無(wú)法反饋給研發(fā)部門(mén)進(jìn)行閉環(huán)優(yōu)化。數(shù)據(jù)中斷,意味著企業(yè)記憶的缺失與核心知識(shí)的流失。

  痛點(diǎn)五:數(shù)據(jù)金礦的“不可煉”

  在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的時(shí)代,許多制造企業(yè)卻陷入 “坐擁金礦卻挨餓” 的尷尬境地,數(shù)據(jù)價(jià)值難以轉(zhuǎn)化為決策支撐。

  ●  數(shù)據(jù)豐富,信息匱乏:

  企業(yè)積累了海量數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)分散且非結(jié)構(gòu)化,缺乏有效的治理與挖掘手段,無(wú)法轉(zhuǎn)化為洞察業(yè)務(wù)的 “信息”。研發(fā)經(jīng)理難以確定哪些設(shè)計(jì)特征導(dǎo)致問(wèn)題頻發(fā),工藝工程師無(wú)法快速識(shí)別最優(yōu)加工參數(shù)組合,運(yùn)維團(tuán)隊(duì)只能被動(dòng)應(yīng)對(duì)設(shè)備故障,無(wú)法開(kāi)展預(yù)測(cè)性維護(hù)。

  ●  經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)與決策遲緩:

  關(guān)鍵決策仍高度依賴(lài)?yán)蠋煾档膫€(gè)人經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué),這種模式難以復(fù)制與傳承,且在面對(duì)新問(wèn)題、新物料時(shí)風(fēng)險(xiǎn)極高。同時(shí),因數(shù)據(jù)鏈條不完整,從問(wèn)題發(fā)生到分析定位周期漫長(zhǎng),一個(gè)市場(chǎng)反饋的產(chǎn)品缺陷,可能需數(shù)月才能追溯到設(shè)計(jì)源頭,錯(cuò)失最佳改進(jìn)時(shí)機(jī)。企業(yè)亟需一個(gè)整合全鏈路數(shù)據(jù)、提供智能分析與決策支持的 “智慧大腦”。

  破局之道:以“五大能力”重塑數(shù)字化核心

  面對(duì)上述困境,離散制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不能局限于對(duì)單點(diǎn)工具的局部修補(bǔ),而需一場(chǎng)系統(tǒng)性、從 0 到 1 的核心能力重塑。構(gòu)建新的數(shù)字基座,必須具備以下五大關(guān)鍵能力,才能引領(lǐng)企業(yè)成功跨越深水區(qū):

  1. 架構(gòu)再造 - 打造穩(wěn)定、開(kāi)放、可進(jìn)化的數(shù)字基座

  破局的基礎(chǔ),首先在于架構(gòu)。必須從根本上彌補(bǔ)性能差距,確保在處理超大規(guī)模、高復(fù)雜度任務(wù)時(shí)的高度穩(wěn)定與流暢。更重要的是,它需要采用“松耦合、高內(nèi)聚”的云原生、微服務(wù)架構(gòu)。這意味著,企業(yè)可以像搭建積木一樣,根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活選擇、組合和擴(kuò)展功能模塊。當(dāng)需要開(kāi)展新業(yè)務(wù)或嘗試新模式時(shí),無(wú)需進(jìn)行顛覆性重建,而是能夠平滑地“接入”新能力。這樣的基座,不再是發(fā)展的阻礙,而是能夠與企業(yè)共同成長(zhǎng)、自由演進(jìn)的“活”系統(tǒng)。

  國(guó)睿信維REACH睿知產(chǎn)品采用微服務(wù)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)服務(wù)治理與輕量通信,支持分布式擴(kuò)展與統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理。通過(guò)業(yè)務(wù)建模引擎解耦數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯與服務(wù)接口,形成獨(dú)立服務(wù)單元。并通過(guò)中臺(tái)理念整合IT能力、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)與知識(shí),構(gòu)建可重組應(yīng)用組件。通過(guò)低代碼和可視化工具支持快速業(yè)務(wù)適配,并通過(guò)一站式服務(wù)實(shí)現(xiàn)容器化、持續(xù)集成與柔性部署,保障企業(yè)高效擴(kuò)展與迭代。
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圖2 重新構(gòu)筑產(chǎn)品分層架構(gòu)
 
  在REACH睿知產(chǎn)品過(guò)去五年的數(shù)字基座平臺(tái)優(yōu)化改造過(guò)程中,聚焦產(chǎn)品六性的提升,為保障工業(yè)軟件產(chǎn)品長(zhǎng)久的生命力,重新構(gòu)筑六層的產(chǎn)品分層架構(gòu),完成三塊核心能力的優(yōu)化重構(gòu):1、將傳統(tǒng)木工“卯榫設(shè)計(jì)”的智慧融入工業(yè)軟件架構(gòu),以“無(wú)強(qiáng)耦合、可靈活拆裝、能穩(wěn)固銜接”為核心,把業(yè)務(wù)模塊與技術(shù)能力拆解為標(biāo)準(zhǔn)化“榫卯單元”;2、通過(guò)領(lǐng)域化的建模能力的夯實(shí),支撐產(chǎn)品全生命周期不同類(lèi)型數(shù)據(jù)的快速建模與擴(kuò)展,包含需求、MBSE、CAD、CAE等,為REACH全系產(chǎn)品線(xiàn)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)引擎;3、從聚焦產(chǎn)品功能先進(jìn)性,轉(zhuǎn)向更多精力聚焦產(chǎn)品的六性,10000+ SDK/API、對(duì)標(biāo)國(guó)外先進(jìn)產(chǎn)品的性能表現(xiàn)、框架穩(wěn)定后的可持續(xù)升級(jí)等,以保障未來(lái)企業(yè)應(yīng)用的可靠性、可擴(kuò)展性與可持續(xù)性。經(jīng)過(guò)五年持續(xù)迭代,100家客戶(hù)驗(yàn)證,該架構(gòu)已支撐起百萬(wàn)級(jí)零件規(guī)模產(chǎn)品的全流程處理,且模塊擴(kuò)展響應(yīng)時(shí)間從傳統(tǒng)架構(gòu)的周級(jí)縮短至小時(shí)級(jí)。

  2. 沉浸體驗(yàn) - 構(gòu)建以人為本,業(yè)務(wù)聚合的一站式工作臺(tái)

  技術(shù)最終是為人服務(wù)的。解決協(xié)同難題,必須從降低工具/系統(tǒng)的使用難度入手。通過(guò)打造統(tǒng)一、直觀、易于操作的用戶(hù)界面,將復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)操作封裝在簡(jiǎn)潔的交互之下,使一線(xiàn)員工經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)即可熟練使用。同時(shí),構(gòu)建基于角色的統(tǒng)一工作臺(tái),讓不同部門(mén)的員工在同一環(huán)境中協(xié)作,數(shù)據(jù)自動(dòng)推送,變更實(shí)時(shí)感知。卓越的體驗(yàn),能讓使用者“忽略技術(shù)的存在”,從而將精力完全集中于業(yè)務(wù)本身,從根本上化解部門(mén)間的協(xié)同障礙。

  REACH睿知產(chǎn)品將用戶(hù)體驗(yàn)提升從三方面入手:1、組件化場(chǎng)景識(shí)別,構(gòu)建服務(wù)化基礎(chǔ)組件(如布局控件、接口組件等),確保靈活擴(kuò)展,業(yè)務(wù)實(shí)踐總結(jié)精準(zhǔn)識(shí)別用戶(hù)需求與操作行為,基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景封裝組件化的業(yè)務(wù)組件,結(jié)合角色與流程需求進(jìn)行情景化推薦。2、流程化業(yè)務(wù)串聯(lián),通過(guò)流程敏捷配置支撐企業(yè)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn),通過(guò)自頂向下分解實(shí)現(xiàn)任務(wù)細(xì)化,形成可執(zhí)行任務(wù)包,并統(tǒng)計(jì)執(zhí)行效率以推動(dòng)流程優(yōu)化與再造。3、千人千面角色聚合,以角色最小的任務(wù)包為單元,整合流程、工具與知識(shí)資源,主動(dòng)引導(dǎo)用戶(hù)工作輸入輸出(do what),推送適配的APP或工具(how to do),通過(guò)AI輔助賦能推送知識(shí)經(jīng)驗(yàn)提升效率與規(guī)范性。
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圖3 面向用戶(hù)的APP敏捷封裝
 
  在REACH睿知產(chǎn)品過(guò)去五年深度挖掘用戶(hù)體驗(yàn)過(guò)程中,累計(jì)收集近百家客戶(hù)的操作反饋,形成“角色-場(chǎng)景-操作”三維優(yōu)化模型,不僅實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)等崗位“一站式工作臺(tái)”的靈活組合封裝,更將復(fù)雜操作的點(diǎn)擊步驟平均縮減70%,某企業(yè)一線(xiàn)員工的系統(tǒng)熟練掌握周期從15天縮短至3天。同時(shí)形成了一套面向不同用戶(hù)的APP快速構(gòu)建封裝能力,靈活結(jié)合業(yè)務(wù)需要進(jìn)行交互界面配置,滿(mǎn)足不同角色差異化需求。

  3. 能力聚合 - 構(gòu)建組件化、可編排的業(yè)務(wù)組件庫(kù)

  數(shù)字化并非簡(jiǎn)單地將線(xiàn)下的孤立業(yè)務(wù)搬到線(xiàn)上,而是要徹底打破這些壁壘。這意味著,必須構(gòu)建企業(yè)的業(yè)務(wù)中臺(tái),將研發(fā)設(shè)計(jì)、工藝規(guī)劃、生產(chǎn)制造、服務(wù)保障等全鏈條核心能力深度融合。當(dāng)設(shè)計(jì)發(fā)生變更時(shí),工藝、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)環(huán)節(jié)能自動(dòng)收到預(yù)警和任務(wù),并基于同一份權(quán)威數(shù)據(jù)源開(kāi)展工作。這種能力的聚合,實(shí)現(xiàn)了從“串行”到“并行”的工作模式轉(zhuǎn)變,極大地縮短了產(chǎn)品上市周期,提高了整體運(yùn)營(yíng)效率。
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圖4 業(yè)務(wù)組件化打造與聚合
 
  REACH睿知平臺(tái)的構(gòu)建打破單點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的打造模式,深刻認(rèn)知隨著產(chǎn)品復(fù)雜度的不斷提升,業(yè)務(wù)不再是孤立存在的“某個(gè)面”,而是相互影響的“多面體”,因此需要面向全生命周期進(jìn)行業(yè)務(wù)能力聚合構(gòu)建,打造業(yè)務(wù)一體、多面協(xié)同、柔性適配的綜合平臺(tái)。REACH睿知通過(guò)將多年產(chǎn)品全生命周期各領(lǐng)域的行業(yè)最佳實(shí)踐,持續(xù)打造互相融合的業(yè)務(wù)應(yīng)用(IDS、PLM、MOM、MRO等),基于統(tǒng)一底層平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)化能力聚合,為企業(yè)提供產(chǎn)品全生命周期端到端的數(shù)字轉(zhuǎn)型支撐。

  在REACH睿知產(chǎn)品過(guò)去五年的優(yōu)化改造過(guò)程中,重點(diǎn)攻克了跨業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)化難題,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管控、需求分析、研發(fā)設(shè)計(jì)、工藝仿真、生產(chǎn)執(zhí)行等12大核心業(yè)務(wù)域、150+業(yè)務(wù)組件的原生聚合,相較傳統(tǒng)多系統(tǒng)集成模式,可幫助企業(yè)在業(yè)務(wù)串聯(lián)貫通層面提升效率50%。同時(shí)通過(guò)低代碼平臺(tái)的構(gòu)建,支持對(duì)原生領(lǐng)域化的業(yè)務(wù)組件進(jìn)行快速擴(kuò)展,并可基于業(yè)務(wù)流程進(jìn)行靈活編排,滿(mǎn)足企業(yè)快速演變的業(yè)務(wù)銜接要求。

  4. 數(shù)字連續(xù) - 構(gòu)建串聯(lián)業(yè)務(wù)、貫穿始終的企業(yè)數(shù)據(jù)中樞

  以BOM與模型為唯一主線(xiàn),打通從需求到設(shè)計(jì)、工藝、制造、運(yùn)維的全鏈路。確保數(shù)據(jù)在這一主線(xiàn)上連貫一致、無(wú)損流轉(zhuǎn)、全程可追溯。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都能與上游源頭關(guān)聯(lián),也能被下游環(huán)節(jié)有效利用。以此保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)的“靈魂”在制造和服務(wù)過(guò)程中不被誤解和丟失,為質(zhì)量追溯、成本分析、設(shè)計(jì)優(yōu)化提供透明和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。
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圖5 “一體兩面”數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)管控
 
  REACH睿知產(chǎn)品為企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中樞,構(gòu)建離散制造業(yè)產(chǎn)品全生命周期的“Data backbone”,通過(guò)一定規(guī)則對(duì)不同維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行組合包裝,形成展示產(chǎn)品一體多面的模型,產(chǎn)品全息數(shù)字模型是未來(lái)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的核心。在構(gòu)建REACH睿知產(chǎn)品過(guò)程中,以產(chǎn)品生命周期為主線(xiàn),并將用戶(hù)、供應(yīng)商、制造商、服務(wù)商等產(chǎn)品主鏈中的不同信息有效串聯(lián),形成復(fù)雜的數(shù)字網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)影響與連續(xù)傳遞。REACH睿知產(chǎn)品通過(guò)對(duì)單一數(shù)據(jù)源的構(gòu)建,形成定義、集成、采集、應(yīng)用為一體的產(chǎn)品數(shù)字鏈,以此支撐數(shù)據(jù)一體化集中管控與孿生應(yīng)用的需求。

  在REACH睿知產(chǎn)品過(guò)去五年的優(yōu)化改造過(guò)程中,將傳統(tǒng)PDM的能力向PLM進(jìn)行了延生,切實(shí)構(gòu)建了xBOM與產(chǎn)品模型“一體兩面”的“數(shù)字主線(xiàn)引擎”,攻克了扁平化多視圖的xBOM無(wú)損轉(zhuǎn)換、跨環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)版本追溯、模型與BOM全面映射等關(guān)鍵技術(shù),實(shí)現(xiàn)了從需求定義到運(yùn)維反饋的全鏈路數(shù)據(jù)相互轉(zhuǎn)換、全面追溯能力,構(gòu)建產(chǎn)品全生命周期的“數(shù)字護(hù)照”。可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題追溯時(shí)間從平均7天壓縮至4小時(shí),設(shè)計(jì)復(fù)用率提升50%。

  5. 智慧中心 - 孵化激活數(shù)據(jù),賦能業(yè)務(wù)的AI智能引擎

  在企業(yè)構(gòu)建完整、連續(xù)的數(shù)據(jù)骨干后,為后續(xù)的“數(shù)據(jù)煉金”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),通過(guò)數(shù)據(jù)建模、機(jī)器學(xué)習(xí)、LLM等先進(jìn)技術(shù)的引入,對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析,構(gòu)建企業(yè)的“智慧大腦”。能夠識(shí)別研發(fā)人員哪些設(shè)計(jì)存在潛在風(fēng)險(xiǎn);為工藝師推薦最優(yōu)的加工參數(shù)與工序方法;預(yù)測(cè)與監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),識(shí)別何時(shí)需要維護(hù);為管理者提供基于數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略洞察。至此,數(shù)據(jù)不再是沉睡的資源,而是驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)優(yōu)化、精準(zhǔn)決策和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的核心動(dòng)力。

  REACH睿知將傳統(tǒng)的“人治”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;智治”,以數(shù)據(jù)作為智能分析決策的“原動(dòng)力”,通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)、人、產(chǎn)品、設(shè)備的各個(gè)維度進(jìn)行“全息投影”并通過(guò)知識(shí)、算法進(jìn)行全方位的分析評(píng)估,形成“自感知、自組織、自?xún)?yōu)化”智慧全息模型,加速企業(yè)的智慧轉(zhuǎn)型。
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圖6 AI驅(qū)動(dòng)的變更分析與輔助執(zhí)行
 
  在REACH睿知產(chǎn)品過(guò)去五年的智慧化升級(jí)中,將AI大模型與知識(shí)圖譜深度融合,形成了獨(dú)立的REACH.AI引擎,同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品全生命周期各類(lèi)業(yè)務(wù),形成80+的AI應(yīng)用場(chǎng)景,覆蓋需求智能分析、設(shè)計(jì)自動(dòng)校核、工藝參數(shù)優(yōu)化、質(zhì)量缺陷預(yù)測(cè)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),正緊鑼密鼓開(kāi)發(fā)推出;同時(shí)AI能力的激活也為REACH產(chǎn)品的健壯化升級(jí)重構(gòu),構(gòu)建了自進(jìn)化、自診斷的“產(chǎn)品醫(yī)生”,檢測(cè)需求、開(kāi)發(fā)、測(cè)試各環(huán)節(jié)的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別與預(yù)警,此種模式同樣有助于未來(lái)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型后對(duì)IT能力的優(yōu)化與治理。

  結(jié)語(yǔ):從痛點(diǎn)中蛻變,邁向自主進(jìn)化的新范式

  五年的REACH睿知系列產(chǎn)品探索與項(xiàng)目應(yīng)用實(shí)踐表明,這條以架構(gòu)再造奠定基礎(chǔ)、以沉浸體驗(yàn)提升效率、以能力聚合打通脈絡(luò)、以數(shù)字連續(xù)守護(hù)精髓、并以智慧中心照亮未來(lái)的路徑,是切實(shí)可行的。成功助力眾多處于轉(zhuǎn)型深水區(qū)的標(biāo)桿企業(yè),實(shí)現(xiàn)了全鏈路的數(shù)字化覆蓋與協(xié)同。

  這場(chǎng)“從0到1”的重塑,其意義遠(yuǎn)不止于國(guó)產(chǎn)軟件的替代與突破。它更標(biāo)志著中國(guó)離散制造業(yè)開(kāi)始掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心方法:不再盲目追求單點(diǎn)技術(shù),而是回歸業(yè)務(wù)本質(zhì),以客戶(hù)需求為核心,構(gòu)建一個(gè)能夠自主進(jìn)化、按需變化的數(shù)字新范式。這才是我國(guó)離散制造業(yè)在全球智能制造競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)健前行的根本保障。
消息來(lái)源:e-works數(shù)字化企業(yè)網(wǎng)