北京2月4日電 /新華美通/ -- 國內(nèi)領先的在線旅行服務公司 -- 藝龍旅行網(wǎng) ( http://www.elong.com / 400-810-1010) 關心雪災對其用戶產(chǎn)生的影響。藝龍承諾，其購票用戶所預定乘坐的航班若因雪災而取消，藝龍將無條件全額退款，消費者無須提交機場或航空公司證明，以減輕旅客在春運返鄉(xiāng)期間的困擾與負擔。

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近日雪災造成國內(nèi)部分機場關閉或航班取消，導致大量退票。大批旅客在機場滯留領取航班取消證明，不但耗時費力，更對機場公共設施造成沉重的負擔。藝龍旅行網(wǎng)為減輕顧客的困擾，并協(xié)助疏散機場不必要的人群聚集，特別針對受雪災影響的藝龍機票顧客，在辦理退票時，將無需提供航班取消證明，只要確定該航班因雪災取消，并核實購票相關證明后，顧客即可獲得全額退款，為顧客減輕負擔。

藝龍簡介：

藝龍旅行網(wǎng) (Nasdaq: LONG) 是中國在線旅行服務行業(yè)的領導者，依靠 http://www.elong.com 和 http://www.elong.net 兩個網(wǎng)站和呼叫中心為會員提供旅游資訊及預訂等一站式服務，免費預訂電話：400-810-1010。目前藝龍可以提供國內(nèi)338個主要城市的近4,700家酒店和海外數(shù)萬家酒店優(yōu)惠的預訂服務，國內(nèi)70個主要商務、旅游城市的出、送機票服務。藝龍1999年成立，總部設在北京，目前公司員工2,000多名。2004年10月藝龍在美國 NASDAQ 上市，目前全球較大的在線旅行服務公司 Expedia 擁有藝龍52%的股權。