2012驢媽媽旅游網“環(huán)球旅游新概念產品”發(fā)布會在滬舉行
上海2011年12月21日電 /美通社亞洲/ -- 近日,國內較大自助游資訊及預訂網站驢媽媽旅游網宣布,將推出五大主題的新概念高端出境游產品,這些產品悉數(shù)覆蓋了港澳、日本、歐洲、東南亞、非洲等出境游熱門目的地,并在品質和服務方面樹立行業(yè)新標桿。此舉旨在打破國內出境游產品高度同質化的現(xiàn)狀,搶占國內出境游產品的制高點,引領未來出境游市場。
近年來,出境游市場得到井噴式增長,但國內各大旅行社的出境游線路大多千篇一律,缺乏創(chuàng)新和特色,同質化現(xiàn)象嚴重。驢媽媽旅游網境外產品部總監(jiān)陳茁表示:為了吸引更多游客,時下大多數(shù)旅行社都采用壓縮成本、大量拷貝常規(guī)線路的方法以求批量低價。這樣的做法導致了出境游品質整體降低,游客投訴不斷。對于那些有消費能力,追求旅游品質的游客來說,卻找不到稱心如意的產品。遍尋中國旅游市場,沒有一家旅行社、旅游網站能夠批量提供出境游特色產品、個性產品或高端產品。
而這正是驢媽媽聯(lián)合上海興旅推出新概念出境游產品所要解決的問題。在這些產品的設計上,驢媽媽嚴格做到從游客個性化需求出發(fā),針對性強、主題鮮明。在對產品進行分類時,驢媽媽一改傳統(tǒng)按目的地分類的方法,將其分為至尊主義、浪漫人生、休閑娛樂、運動達人和風情文化五大主題,滿足游客放飛心情、追求刺激、尋找浪漫、體驗異域風情以及享受極致奢華等各種差異化的需求。針對不同需求,驢媽媽都將提供較專業(yè)的服務,讓不同愛好的朋友都能找到他們的家,找到他們的“組織”。
以運動達人主題下的攝影團產品為例,驢媽媽將為每個出境游攝影團全程配備一名資深攝影專家,為游客講解攝影技巧,點評攝影作品。每個團出發(fā)前,驢媽媽還會從專業(yè)角度,根據(jù)行程特點對游客所攜帶的攝影器材給出合理化建議,并為游客的貴重攝影器材購買專門保險。
而風情文化主題下的“印度尼泊爾佛教圣城之旅-釋迦牟尼的足跡”產品,游客將沿著釋迦牟尼出生、成道、初轉法輪、圓寂的路線展開旅程,并與當?shù)厣艘黄痼w會打坐、念佛、吃齋,切身感受最初始的佛教氛圍。
據(jù)驢媽媽旅游網總經理李丹介紹,驢媽媽此次推出的新概念出境游產品不僅是對線路設計的變革,更是對整個出境游體系的創(chuàng)新。驢媽媽定義的“新概念旅游”體系包含產品體系、產品標準、服務標準、配套金融服務、配套保險服務和營銷體系六大方面。
值得一提的是,在配套金融服務方面,驢媽媽今年8月攜手中國銀行推出的“旅管家”一站式服務體系將于此次新概念出境游產品系列中得到全面應用。訂購這些產品的游客均可從中國銀行享受到“旅管家”提供的旅游保證金服務、外匯兌換服務、代收簽證材料服務和旅游貸款服務,省時省力辦理出境游不再是奢望。
本次發(fā)布會結束后,驢媽媽旅游網“駕行萬里”2012倫敦自駕活動也正式啟動。作為驢媽媽全面推廣新概念高端出境游產品的引爆點,此次活動的30名參與者將于2012年6月6日駕駛自己的愛車,從北京鳥巢出發(fā)橫跨亞歐大陸,最終抵達倫敦。預計整個行程將歷時45天,途徑中國、哈撒克斯坦、俄羅斯、芬蘭、英國等11個國家30多個城市。
關于驢媽媽旅游網
驢媽媽旅游網成立于 2008年,以“自助游天下,就找驢媽媽”為口號,像媽媽般關愛驢友,為自助游自由行游客提供旅游資訊及景區(qū)門票、特色酒店、自駕自由行、巴士自由行、國內游、出境游等產品的便捷優(yōu)惠優(yōu)質預訂服務。驢媽媽旅游網作為新型旅游B to C電子商務網站,自成立以來迅速發(fā)展,先后獲得三輪融資,其中在今年獲得了江南資本和紅杉資本的億元級融資,目前已是中國較大的自助游資訊及預訂平臺,引領著中國旅游電子商務從“旅”的時代全面進入“游”的時代。