上海2025年7月24日 /美通社/ -- 近日,在于上海落幕的CFS2025第十四屆財(cái)經(jīng)峰會(huì)暨2025新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)家大會(huì)上,全球領(lǐng)先的企業(yè)通信與協(xié)作解決方案提供商RingCentral鈴盛,憑借其在AI創(chuàng)新與應(yīng)用方面的卓越表現(xiàn),榮獲"2025新質(zhì)生產(chǎn)力領(lǐng)軍企業(yè)"大獎(jiǎng)。同時(shí),RingCentral全球副總裁及大中華區(qū)總經(jīng)理陳志豪先生(Marc Chan)獲評(píng)"2025新質(zhì)生產(chǎn)力領(lǐng)軍人物"。
CFS財(cái)經(jīng)峰會(huì)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最具影響力的思想盛會(huì)之一,本屆主題為"穿越變革浪潮,共筑經(jīng)濟(jì)韌性",匯聚了商界、政界、學(xué)界的千余位代表,共同探討全球新變局下中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展之路。
"新質(zhì)生產(chǎn)力"于2024年首次提出,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用顛覆性新技術(shù),大幅提升生產(chǎn)效率與質(zhì)量,同時(shí)減少對(duì)人力的依賴。近年來,RingCentral將AI驅(qū)動(dòng)開發(fā)置于公司創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心位置,全面重構(gòu)研發(fā)流程,使產(chǎn)品交付周期更短、質(zhì)量更優(yōu),同時(shí)顯著提升了工程師在技術(shù)深度與構(gòu)建產(chǎn)品上的投入。
陳志豪先生在采訪中表示:"在我們行業(yè),AI是顛覆性的關(guān)鍵技術(shù)。一方面,我們向客戶提供基于AI的通信科技與解決方案;另一方面,我們也在內(nèi)部廣泛應(yīng)用AI工具,來改善研發(fā)流程并提升開發(fā)效率。" 他指出,RingCentral不僅持續(xù)保持高水平的研發(fā)投入,還通過"Everyone AI"項(xiàng)目推動(dòng)體系化變革,清晰規(guī)劃"學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新"三步路徑,幫助每位員工將AI與自身專業(yè)能力相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)AI在全員范圍的落地與價(jià)值創(chuàng)造。
今年,RingCentral推出包括AI前臺(tái)接待助手RingCentral AIR在內(nèi)的多項(xiàng)AI創(chuàng)新產(chǎn)品,不僅幫助客戶實(shí)現(xiàn)更低成本的高效溝通,還顯著減少了重復(fù)性人力工作,推動(dòng)企業(yè)通信體驗(yàn)邁向智能化新階段。陳志豪先生強(qiáng)調(diào):"這極大減少了工程師重復(fù)性、勞動(dòng)密集型的工作,使他們能將更多精力放在產(chǎn)品架構(gòu)與技術(shù)深度上,最終提升了產(chǎn)品上市速度、質(zhì)量和整體創(chuàng)新能力。"
在組織層面,RingCentral通過"Everyone AI"項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了全公司范圍的AI知識(shí)共享和工具應(yīng)用,并結(jié)合Hackathon等機(jī)制,持續(xù)孵化出基于AI的創(chuàng)新方案,進(jìn)一步鞏固其在全球企業(yè)通信領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。與此同時(shí),員工的投入感與敬業(yè)度也達(dá)到了近年來的新高,真正將這場(chǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)力變革轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)能。