北京 2025年5月22日 /美通社/ -- 5?17世界電信日期間,愛立信聯(lián)合中國移動、中國電信四川公司及恩派公益基金會,以"銀齡生活,AI 先行"為主題,在北京、南京、成都三城七地聯(lián)動開展社區(qū)助老公益活動。此次行動將企業(yè)社會責任與前沿技術(shù)相融合,以"向善之力"幫助老年人掌握AI基礎(chǔ)知識、體驗智能應用場景、提升防詐意識,助力"銀齡"群體跨越數(shù)字鴻溝,推動"AI平權(quán)"理念落地。
民政部數(shù)據(jù)顯示,截至2024年,我國60歲及以上老年人口達3.1億人,占全國總?cè)丝诘?2.0%。但近半數(shù)老年人因認知、學習能力受限,難以掌握AI等新興技術(shù),甚至成為詐騙的高風險人群。作為秉持"數(shù)字包容性"理念的愛立信,希望在通往未來數(shù)字時代的列車上,能給每個不善使用數(shù)字工具的老年人留下一個座位,打破數(shù)字的"代際墻",讓老人融入數(shù)字智能時代的同時,也進一步推動社會公平。此次助老行動是一次積極的嘗試,愛立信將持續(xù)推動"AI平權(quán)",讓新技術(shù)、新應用惠及更多的人。
三城七地,助老行動推動 "AI 平權(quán) "
活動期間,愛立信志愿者團隊兵分三路,走入北京牛街街道、空港街道、南京莫愁湖社區(qū)、成都文翁社區(qū)等七個社區(qū),為老年人帶來了一堂"理論+實操+反詐"三位一體的數(shù)字技能課。
活動現(xiàn)場,志愿者們采用理論授課、答疑解惑與"一對一"指導相結(jié)合的方式,為社區(qū)老年人帶來豐富實用的數(shù)字技能課程。他們耐心地講解如何通過智能手表實時監(jiān)測健康數(shù)據(jù),教老人智能家居設備的操控方法,還帶領(lǐng)老人們探索AI助手的多元功能——從點播喜愛的娛樂節(jié)目、利用AI技術(shù)美化照片,到向AI詢問生活常識。同時,志愿者們詳細演示如何使用手機完成掛號就醫(yī)、線上打車、外賣訂餐、車票/酒店預訂等日常操作。此外,志愿者們也為老人們普及反詐知識,傳授防范AI詐騙的實用技巧,幫助老年人筑牢數(shù)字安全防線,在享受智能生活便利的同時,守護好自身財產(chǎn)安全,是一次深入社區(qū)的"AI平權(quán)"。
從 "AI 小白 " 到 " 智能達人 " ,助老行動讓銀發(fā)族笑開顏
活動現(xiàn)場氣氛熱烈,老人們認真聆聽、踴躍實操。在互動環(huán)節(jié),現(xiàn)場的老人們紛紛拿起智能手機,在志愿者們的指導下,嘗試制作端午家庭聚餐食譜、詩詞創(chuàng)作、叫外賣、打車等操作。牛街社區(qū)的崔叔叔表示,這次的活動讓科技走入了老年人的生活,有了AI陪伴,生活真的太方便了。
從 " 被需要 " 到 " 被感動 " :一場關(guān)于科技溫度的雙向治愈
此次行動不僅是技術(shù)賦能的過程,更是一場關(guān)于"科技溫度"的雙向治愈。參與北京站活動的一位年輕志愿者表示:"科技向善一直是愛立信的理念??萍荚跒槿藗儙砀啾憷陀鋹偟耐瑫r,不應該為老年人豎起高墻??吹绞迨灏⒁獭敔斈棠虃冋J真學習以及掌握技能后開心的樣子,我被深深打動了。我也更加堅信,科技是有溫度的,只要肯投入,它就可以惠澤更多的人。"