對(duì)話式AI平臺(tái)Gupshup宣布推出其AI代理庫(kù)（AI Agent Library），這是一套由15個(gè)預(yù)構(gòu)建和可定制的AI代理組成的開(kāi)創(chuàng)性套件，能夠讓企業(yè)快速部署先進(jìn)的AI交互。這些針對(duì)行業(yè)定制的AI代理是專(zhuān)為B2C互動(dòng)設(shè)計(jì)的，覆蓋營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和支持等企業(yè)生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)。它們利用LLM進(jìn)行大量客戶交互，與后端系統(tǒng)無(wú)縫集成，并可在全渠道環(huán)境中進(jìn)行快速部署，也就是跨消息傳遞渠道，其中包括WhatsApp、SMS、RCS、語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)應(yīng)用。（美通社）