華為率先打造了業(yè)界首個基于通信大模型的核心網(wǎng)運(yùn)維智能化方案，并聯(lián)合中國移動進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐，助力其實(shí)現(xiàn)運(yùn)維效率的大幅提升，已在浙江、青海、廣東等多個省份部署應(yīng)用。浙江移動作為中國移動AI+核心網(wǎng)運(yùn)維智能的試點(diǎn)牽頭省份，引入了華為的ICNMaster投訴處理智能體和告警處理智能體方案，并成功應(yīng)用于投訴處置及監(jiān)控排障場景。ICNMaster通過引入通信大模型重塑了運(yùn)維流程，實(shí)現(xiàn)了能力智能化和流程簡化。（美通社）
