甲骨文(Oracle)宣布在普拉達集團(Prada)成功部署其基于云的零售解決方案。這家領(lǐng)先的奢侈品牌正在將其實體產(chǎn)品和數(shù)字產(chǎn)品相結(jié)合,以更好地了解客戶,并利用數(shù)據(jù)提供越來越個性化的體驗。通過移動部署甲骨文零售POS系統(tǒng)(Oracle Retail Xstore Point-of-Service) 和甲骨文零售客戶關(guān)系管理云服務(wù)(Oracle Retail Customer Engagement Cloud Service),普拉達可以收集客戶偏好和購買習(xí)慣,通過對這些數(shù)據(jù)進行分析,將其轉(zhuǎn)化為提高客戶忠誠度的戰(zhàn)略行動。(美通社頭條)