全球健康科技領(lǐng)導(dǎo)者荷蘭皇家飛利浦發(fā)布了2021年中國(guó)版《未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告 -- 未來(lái),無(wú)限可能:醫(yī)療健康領(lǐng)導(dǎo)者在危機(jī)中尋求發(fā)展機(jī)遇,展望行業(yè)未來(lái)》。這是飛利浦《未來(lái)健康指數(shù)報(bào)告》系列第六年的研究成果,也是全球同類(lèi)研究中規(guī)模最大的調(diào)查之一。今年來(lái)自全球14個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近3,000名醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理者接受了調(diào)研。報(bào)告重點(diǎn)關(guān)注疫情背景下健康醫(yī)療行業(yè)管理者對(duì)未來(lái)三年行業(yè)發(fā)展的看法,以及他們認(rèn)為哪些是醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)直面疫情挑戰(zhàn),尋找發(fā)展機(jī)遇,開(kāi)拓醫(yī)療健康發(fā)展新路徑的關(guān)鍵所在。
在調(diào)查中,有一個(gè)數(shù)據(jù)頗為令人振奮。當(dāng)被問(wèn)及有哪些因素會(huì)妨礙醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的未來(lái)規(guī)劃時(shí),只有約三分之一(34%)的中國(guó)受訪者將疫情列為了妨礙其未來(lái)規(guī)劃能力的主要外部因素。這一數(shù)據(jù)明顯低于14個(gè)市場(chǎng)平均值(68%),從某種意義上體現(xiàn)了中國(guó)健康醫(yī)療系統(tǒng)的韌性,以及相關(guān)管理者對(duì)未來(lái)的信心。但與此同時(shí),危機(jī)響應(yīng)也仍然是中國(guó)醫(yī)療健康領(lǐng)導(dǎo)者們目前的工作重點(diǎn)之一(48%)。
疫情或許加速了醫(yī)療健康領(lǐng)域的數(shù)字化進(jìn)程。中國(guó)醫(yī)療健康領(lǐng)導(dǎo)們目前正在大力投入數(shù)字化技術(shù),尤其是在人工智能(47%)和遠(yuǎn)程醫(yī)療(47%)兩大領(lǐng)域。當(dāng)下,他們注重人工智能帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)效率的提升(36%),期待未來(lái)人工智能能在關(guān)護(hù)結(jié)果預(yù)測(cè)(31%)和整合診斷(32%)方面發(fā)揮更大價(jià)值。在未來(lái)三年,中國(guó)醫(yī)療健康領(lǐng)導(dǎo)者們的投資重點(diǎn)或?qū)⒏鼮槊黠@地向人工智能傾斜(68%),進(jìn)而充分發(fā)揮智能技術(shù)的價(jià)值,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)信息化程度,從而賦能醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理。
在應(yīng)對(duì)疫情方面,中國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)無(wú)疑交出了一份出色的“答卷”,但中國(guó)醫(yī)療健康領(lǐng)導(dǎo)者們并不會(huì)止步于此,面對(duì)龐大的醫(yī)療需求,他們正在探索新的關(guān)護(hù)途徑,突破院內(nèi)外壁壘,提高醫(yī)療服務(wù)的可及性。由此,遠(yuǎn)程患者監(jiān)測(cè)解決方案成為了中國(guó)醫(yī)療健康領(lǐng)導(dǎo)者們當(dāng)下大力投入的重點(diǎn)(31%)。中國(guó)醫(yī)療健康領(lǐng)導(dǎo)者們還在調(diào)查中表示,目前平均已有約五分之一的日常關(guān)護(hù)是在醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)之外進(jìn)行的,而在未來(lái)三年內(nèi),這一比例預(yù)計(jì)將迎來(lái)小幅提高(23%)。
中國(guó)醫(yī)院的管理者在訪談中提到他們希望獲得整合的解決方案,幫助其應(yīng)對(duì)來(lái)自診斷治療、流程優(yōu)化、科系管理、臨床科研等多方面的挑戰(zhàn),而不是花很多時(shí)間精力管理諸多單一且無(wú)法相互集成的供應(yīng)商。
約三分之一的中國(guó)醫(yī)療健康領(lǐng)導(dǎo)者相信,拓展合作伙伴關(guān)系有助于數(shù)字健康技術(shù)的推行,更有21%的中國(guó)醫(yī)療健康領(lǐng)導(dǎo)者表達(dá)了加大投入戰(zhàn)略合作的意愿,以促進(jìn)其醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展,這一比例高于其他許多接受調(diào)研的國(guó)家。具體而言,他們更傾向與以技術(shù)為導(dǎo)向的健康信息技術(shù)和信息學(xué)公司建立合作(42%),從而加速其醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)字化發(fā)展。(美通社,2021年9月26日上海)