亞馬遜云科技助力世界領先的快消品公司聯(lián)合利華中國,建立起以數(shù)據(jù)、技術和洞察為核心的智能化運營云平臺,進行數(shù)字化轉型和創(chuàng)新。聯(lián)合利華中國將分散的銷售、營銷、供應鏈、生產等核心業(yè)務系統(tǒng)遷移至亞馬遜云平臺,創(chuàng)建智能湖倉,應用機器學習開展供應鏈和銷售預測的創(chuàng)新實踐,實現(xiàn)了對數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、靈活和安全的管理,系統(tǒng)敏捷性與運營效率大幅提升。
亞馬遜云科技從2019年開始支持聯(lián)合利華中國大規(guī)模上云,在整合分散的系統(tǒng)向云平臺遷移時,亞馬遜云科技Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)彈性計算平臺為聯(lián)合利華中國帶來安全和可伸縮的算力,Amazon EC2 Spot 實例以經濟高效的方式運行和擴展其基礎設施,為其帶來業(yè)務敏捷性、成本節(jié)約和規(guī)??蓴U展性。聯(lián)合利華中國還將使用Amazon Graviton2自研處理器實例,這些實例相比基于x86處理器的同類實例,性價比提高了40%。
亞馬遜云科技還為聯(lián)合利華中國部署了智能湖倉架構,建立起了大數(shù)據(jù)分析平臺,充分挖掘銷售數(shù)據(jù)和供應鏈數(shù)據(jù)的價值,顯著提升數(shù)據(jù)的業(yè)務洞察力。通過使用Amazon Redshift 數(shù)據(jù)倉庫實時跟蹤產品庫存與訂單交付信息,聯(lián)合利華中國可統(tǒng)一自動生成多維度、自動化、高度可視化的報表,業(yè)務部門能更敏捷地響應迅速變化的需求。通過Amazon Glue無服務器數(shù)據(jù)集成服務, 簡化數(shù)據(jù)發(fā)掘、準備和合并的流程,方便后續(xù)數(shù)據(jù)分析、機器學習和應用開發(fā)。
基于統(tǒng)一云平臺和大數(shù)據(jù)平臺,機器學習和人工智能也在聯(lián)合利華中國獲得了創(chuàng)新性的應用。聯(lián)合利華中國在生產流程中引入Amazon SageMaker機器學習服務,用于需求預測,進一步指導生產計劃和供應鏈規(guī)劃。從過去基于專家的經驗判斷,轉型為利用不斷積累的業(yè)務數(shù)據(jù)并結合節(jié)假日、促銷活動等關鍵因素訓練出需求預測模型,在降低人工預測成本的同時,還提升了預測準確率,幫助減少了不必要的固定資本投入并提升了庫存周轉率。
基于智能湖倉架構,聯(lián)合利華中國還成功拓展了DTC(Direct To Consumer)業(yè)務模式,并通過使用Amazon SageMaker,訓練機器學習模型,更精準地了解消費者需求;在有效降低數(shù)據(jù)管理成本的同時,實現(xiàn)線上訂單量的大幅增長。(美通社,2021年8月27日北京)