BSI發(fā)布了第四份年度組織生存力指數(shù)報告。與往年不同，本次報告是在新冠疫情病毒的全球大流期下完成的，報告反映出的企業(yè)領導者對組織生存力認知的新洞察，也為各行業(yè)領導者在“新常態(tài)”下實現(xiàn)更好的發(fā)展提供了新的啟發(fā)。BSI 的《組織生存力指南》標準將組織生存力定義為：“一個組織針對日益增多的變化和突發(fā)干擾進行預測、準備、應對和適應以維持生存和發(fā)展的能力”。其內(nèi)容超出了風險管理的范疇，旨在從更全面的視角來審視企業(yè)的健康和成功狀態(tài)。

BSI亞太區(qū)董事總經(jīng)理兼大中華區(qū)董事總經(jīng)理林勁先生表示，盡管2020年充滿挑戰(zhàn)，但整體而言，有三分之一的企業(yè)仍對組織生存力充滿信心。尤其是在中國、英國、美國，超50%的企業(yè)預計今年的財務表現(xiàn)將有所改善。同時，2021 年中國業(yè)務的發(fā)展持樂觀態(tài)度的受訪者數(shù)量明顯更高。BSI組織生存力指數(shù)的關鍵結果：

領導人對韌性有了更加全面的認識

新型冠狀病毒疫情的不可預測性，使領導人更全面地認識到不同的業(yè)務方面對組織生存力的影響。社會中顯著的行為模式變化意味著服務業(yè)受到的沖擊最為嚴重，而食品和零售業(yè)則靈活地采取了線上運營模式以求得生存。

人員與流程受重視程度提升

在哪些業(yè)務領域對組織生存力的影響度最大這一問題上，人們的看法已經(jīng)發(fā)生了轉變。盡管領導力韌性仍被視為決定因素，但人員和流程要素的重要性卻呈現(xiàn)出最大增幅。

關愛人類與地球產(chǎn)生積極影響

優(yōu)先考慮員工、客戶和社區(qū)健康、安全和福利的做法經(jīng)證實能夠對組織生存力重建產(chǎn)生非常積極的影響。

強勢復蘇需靈活方法推動

成功生存的企業(yè)都具有敏捷、靈活和適應性強的特點。為了實現(xiàn)重建和最終的繁榮發(fā)展，即使領導人無法立即找到所有問題的答案，也必須繼續(xù)清晰有效地傳達愿景，以使員工和資源保持一致。

抱持樂觀心態(tài)

由于很多方面都超出企業(yè)的掌控范圍，如不斷變化的政府政策，因此領導人應對不確定性的能力將成為企業(yè)生存的關鍵?，F(xiàn)在，隨著“新常態(tài)”的圖景逐漸變得清晰，謹慎樂觀的態(tài)度將幫助領導人充滿信心地制定戰(zhàn)略。（美通社,2021年4月8日上海）