全球領(lǐng)先的汽車行業(yè)技術(shù)解決方案供應(yīng)商Keyloop宣布收購RAPID RTC和enquiryMAX，以將其一流的潛在客戶聚合、潛在客戶響應(yīng)、查詢管理和展示廳應(yīng)用納入Keyloop的產(chǎn)品組合。

Keyloop的前身為CDK Global旗下的國際事業(yè)部。兩項收購都彰顯出Keyloop致力于與經(jīng)銷商和OEM（原廠設(shè)備制造商）展開合作的鄭重承諾，以開發(fā)一個連接汽車零售行業(yè)并更好地改善汽車購買和擁有體驗的開放式平臺。

增加這些產(chǎn)品有助于Keyloop將來自這些產(chǎn)品的數(shù)據(jù)與自己的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)（DMS）進(jìn)行整合，以增強其銷售和營銷力度并開發(fā)潛在客戶管理和歸屬的新解決方案。

RAPID RTC總部位于加拿大溫尼伯，是數(shù)字通信和潛在客戶管理解決方案（LMS）提供商，為4200多家經(jīng)銷商門店和與眾多領(lǐng)先OEM開展合作的合作伙伴提供服務(wù)。RAPID RTC創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Glen Demetrioff將加入Keyloop并成為高管團隊成員。

RAPID RTC的LMS可為汽車零售商帶來豐富的功能，包括可匯總來自300多個渠道的銷售問詢并使用實時聊天、社交媒體、文本和視頻通話等數(shù)字通信工具管理展示廳中的客戶互動。

enquiryMAX總部位于英國利茲，為英國和愛爾蘭的970多家經(jīng)銷店提供展示廳管理解決方案。英國和愛爾蘭部分最大的經(jīng)銷商集團是他們的客戶，他們還是數(shù)家領(lǐng)先OEM的首選合作伙伴。

enquiryMAX的展示廳解決方案在有效的客戶問詢管理方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，從在購買過程開始時就抓住銷售潛在客戶到建立交易并提供報價和車輛交接。enquiryMAX已與Keyloop DMS很好地整合在一起，并是其合作伙伴計劃的最大合作伙伴。

（美通社,2021年3月2日倫敦）