企業(yè)領導人缺乏應對顛覆性變革的信心，比如說應對新冠病毒 | 美通社

2020-03-12 12:01

國際獵頭公司歐杰思人才顧問有限公司（Odgers Berndtson）發(fā)布的一份全球分析報告顯示：全球只有15%的企業(yè)高管對自己公司的最高領導層有信心，相信他們能夠成功應對各種顛覆性變革---包括流行病、技術進步、人口結構變化和氣候變化等意料之外的事件。這種信心的缺乏是驚人的，因為95%的企業(yè)高管相信，在動蕩時期，妥善管理顛覆性變革對企業(yè)的成功至關重要。Odgers Berndtson的結論是：成功的公司將不得不為現(xiàn)代世界“重塑領導力”。

Odgers Berndtson亞太區(qū)管理合伙人馬克-布雷思韋特(Mark Braithwaite)表示：“與世界其他地區(qū)一樣，亞太地區(qū)各公司的高管也對他們公司最高領導層推動未來成功的能力缺乏信心。這不僅僅是企業(yè)、股東和員工的危機，也是更廣泛的經(jīng)濟危機?！?Odgers Berndtson發(fā)布了首份《Odgers Berndtson領導層信心指數(shù)》報告(The Odgers Berndtson Leadership Confidence Index)，該報告使用的研究方法是與哈佛商業(yè)評論分析服務（Harvard Business Review Analytic Services，簡稱“HBR-AS”）聯(lián)合開發(fā)的?；趯θ蚪?000家銷售額在5000萬美元至50億美元之間的高管、管理人員/經(jīng)理和董事會成員的數(shù)據(jù)進行分析，我們首次看到了人們對最高領導層在變革時代推動企業(yè)成功的能力有多大的信心。該指數(shù)還指出了頂級管理者的哪些品質和屬性是公司在瞬息萬變的時代最需要的。在這項報告中，Odgers Berndtson指出，88%的資深經(jīng)理和高管預計未來五年里顛覆性變革將不斷增多，幾乎同樣多的受訪者（85%）表示顛覆性變革已經(jīng)對其公司造成了影響。

風險很高，攸關成敗。哈佛商業(yè)評論分析服務表示，全球95%的高管認為，妥善應對顛覆性變革不僅僅對其公司的成功至關重要，還可帶來“明顯的競爭優(yōu)勢”。頂級公司的壽命正變得越來越短。例如，一些美國公司預測，當前的《財富》500強企業(yè)中，有一半將在未來10年里消失。

Odgers Berndtson首席執(zhí)行官凱斯特-斯克魯佩(Kester Scrope)表示：“現(xiàn)在領導層的品質比以往任何時候都要重要。該指數(shù)首次凸顯出為了建立發(fā)展與現(xiàn)代世界相一致的自信的組織，領導層所最需要具備的屬性?！敝挥?6%的資深經(jīng)理認為，他們公司的最高領導層至今已經(jīng)妥善應對了顛覆性變革，其中的15%相信他們公司的領導層在未來依舊能夠妥善應對。大多數(shù)受訪者（61%）持不確定態(tài)度，但1/4（24%）的受訪者非常擔心 --這一調查結果在全球所有地區(qū)都差不多。

當涉及到個人角色和領導人（特別是首席執(zhí)行官），這種信心危機表現(xiàn)得最為嚴峻。85%的受訪者認為首席執(zhí)行官發(fā)揮著最重要的作用，而40%的受訪者表達了對未來五年里最高領導能否成功應對顛覆性變革的懷疑。Odgers Berndtson在報告中指出：“對于一些首席執(zhí)行官來說，令人不安的事實是，良好的過往表現(xiàn)并不意味著具備應對未來顛覆性變革的能力?！?nbsp;

然而，指數(shù)顯示，企業(yè)管理人員對所有高管職位（包括財務、人力資源和技術等關鍵高管職位）都缺乏信心，前15%的領導者最能激發(fā)人們的信心，他們和其余的領導者存在著明顯差異。Odgers Berndtson指出：“更進取的領導者只會看到機會，他們需要健康的態(tài)度面對變革?！痹撝笖?shù)還比較了最高領導人對企業(yè)充滿信心的公司和那些缺乏信心的公司。有信心的公司對領導層的勇氣、遠見、好奇心以及推動目標實現(xiàn)的能力都持最積極的態(tài)度。

斯克魯佩先生表示：“成功的公司將認識到，思維模式和技能對于他們的領導層而言至關重要。無論是組織層面，還是在激發(fā)自信的領導者的個人特征上，敏捷性都是關鍵所在。如果個人想要在面臨前所未有的顛覆性變革時適應和抓住機會，那么思維模式是非常重要的。”O(jiān)dgers Berndtson亞太區(qū)管理合伙人馬克-布雷思韋特表示：“我們發(fā)現(xiàn)，如今成功發(fā)展起來的領導者與同事之間的合作更多、更默契。只有領導者能謙虛地接受他們也不是無所不知的事實，才能創(chuàng)造出創(chuàng)新文化，鼓勵更多的人思考商業(yè)問題，但并不期待每次都是正確的?！瘪R克-布雷思韋特還是《Leadership Disrupted》一書的作者。《Leadership Disrupted》于去年出版，該書描述了亞太區(qū)首席執(zhí)行官如何應對顛覆性變革。

Odgers Berndtson相信，企業(yè)對領導力的變革使得他們在復雜和不確定的世界中繁榮發(fā)展，這種變革結合了在不斷變化中所需的驅動力、適應性和好奇心，需要遠見和勇氣去領導變革并堅持不懈地執(zhí)行。領導者需要能夠應對變化，保有謙遜的心態(tài)，這樣才能摒棄陳舊的指揮和教條主義。

主要調查結果、方法及背面的注釋

主要調查結果摘要：

摘自2020年《Odgers Berndtson領導層信心指數(shù)》。完整報告如下

?85%的全球機構受到了顛覆性變革的影響，甚至更多的機構（88%）預計未來五年里顛覆性變革將不斷增多。

?95%的全球高管認為，妥善應對顛覆性變革是他們公司取得成功的關鍵，而且?guī)砹烁偁巸?yōu)勢。

?全球范圍內，只有16%的高管和管理人員對他們公司最高領導層迄今為止的努力表示信任。

?只有15%的全球領導對成功應對顛覆性變革有信心。24%的受訪者對領導的表現(xiàn)非常擔心。

?有信心的組織對他們公司領導的愿景、勇氣和好奇心的態(tài)度也最為積極——超過80%，而擔心最嚴重的機構則不到5%。

?有信心的組織更善于克服所有公司都面臨的常見障礙，妥善應對顛覆性變革。58%的擔憂機構表示，抵制變革是他們應對顛覆性變革的最大障礙，而有信心的機構的這一比例只有31%。

?對管理層的信心在所有地區(qū)都很低。全球只有14%至17%的組織相信最高領導層具備成功的素質。指數(shù)發(fā)現(xiàn)，北美有27%（最高比例）的組織非常擔心他們的最高領導層是否有能力妥善應對顛覆性變化。

?高管認為的最高領導層的重要性與他們對最高領導層的信心之間存在著很大的差距。對于首席執(zhí)行官，85%的受訪者認為他們發(fā)揮著很重要的作用，但40%的受訪者懷疑現(xiàn)任首席執(zhí)行官在未來五年里是否能成功應對顛覆性變化。

?高管對他們領導團隊管理人才和推動變革的能力最缺乏信心。