IPG Mediabrands的營銷和媒體代理網(wǎng)絡(luò)UM宣布在全球范圍內(nèi)推出其年度Wave X研究首個以文化為重心的迭代版本Remix Culture,以44種語言追蹤81個國家的社交與數(shù)字媒體使用情況與動機。結(jié)果顯示,四大關(guān)鍵趨勢(抵制、倒退、重新混合本土化和全球化因素和重新創(chuàng)造)正塑造著現(xiàn)代消費者行為。
抵制:Remix Culture顯示,61%的在線消費者認為品牌在社會公益中發(fā)揮著重要作用。當品牌沒有達到這些期望時,消費者利用社交媒體來表達他們的擔憂,發(fā)起“抵制”運動來追究品牌的責任。
倒退:“倒退”行為反映在消費者是如何被過去幾十年的內(nèi)容和文化以及懷舊品牌吸引的。過去的代際趨勢現(xiàn)在引人注目,塑造個人風格、語言和信仰:
重新混合本土化和全球化因素:研究顯示,現(xiàn)代全球消費者對本土靈感的渴望(彰顯他們的個性)比以往任何時候都更為普遍,這一趨勢被稱作“重新混合本土化和全球化因素”。談到使用來自其他國家的消費者內(nèi)容/產(chǎn)品時,57%的消費者認為本土品牌和產(chǎn)品更真。
重新創(chuàng)造:研究還發(fā)現(xiàn),消費者越來越希望拓展和“重新創(chuàng)造”他們的身份。被要求選擇確定他們身份的因素時,最多的選擇包括健康/體質(zhì)水平、朋友、學(xué)校/知識/教育、家庭傳統(tǒng)、激情、對科學(xué)/證據(jù)/理解重要性的信念以及出生國家。隨著個人身份變得越來越復(fù)雜,消費者會注意到對多方面身份因素具有吸引力的品牌,65%的消費者表示他們有興趣參與反映出新做事方式的公司。
(美通社,2019年7月3日紐約)