阿里巴巴集團旗下淘寶在2018年的慈善事業(yè)中取得了標志性成就，從200萬商戶和4.27億消費者處籌集了4.4億元人民幣，并幫助了約870萬人。

通過淘寶網(wǎng)籌集的資金和其他資源不僅幫助中國的貧困和不幸，也有幫助埃塞俄比亞和緬甸的項目。淘寶支持的慈善包括扶貧、教育、環(huán)境保護、兒童動物保護以及疾病和救災(zāi)。

淘寶的四項慈善計劃包括公益寶貝、公益網(wǎng)店、3小時公益平臺和“益起來”，吸引了超過4.27億用戶的參與。2018年淘寶公益寶貝項目每天平均有2000萬筆交易，產(chǎn)生3.64億元人民幣的捐款。消費者還可以在淘寶上非營利組織設(shè)立的網(wǎng)店購買商品，其中交易的資金直接捐贈給慈善事業(yè)。截至2018年12月，累計有1700萬用戶參與了3小時公益平臺，超過1100個慈善組織通過該項目提供了200多萬個志愿服務(wù)機會。自2018年“益起來”項目啟動以來的六個多月，網(wǎng)友已經(jīng)捐出了超過900億步，步數(shù)連起來可以繞地球赤道1125圈。（美通社,2019年2月13日杭州）