今天發(fā)布的J.D. Power(君迪)2018中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售滿意度研究發(fā)現(xiàn),奧迪以703分連續(xù)第六年位居豪華車(chē)細(xì)分市場(chǎng)銷(xiāo)售滿意度榜首。保時(shí)捷以694分排名第二。長(zhǎng)安福特(687分)首次摘得主流車(chē)細(xì)分市場(chǎng)第一名,北京現(xiàn)代(682分)排名第二。絕大多數(shù)(92%)購(gòu)車(chē)者在計(jì)劃購(gòu)車(chē)時(shí)就已設(shè)定好預(yù)算,且最終成交價(jià)格幾乎都處于其預(yù)算之內(nèi)。但遺憾的是,部分廠家和經(jīng)銷(xiāo)商并未能準(zhǔn)確了解其消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)預(yù)算,也未能向其消費(fèi)者提供合理透明的價(jià)格信息和購(gòu)車(chē)價(jià)格指導(dǎo),從而影響了消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)和滿意度。J.D. Power副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理喬杰表示,當(dāng)代中國(guó)購(gòu)車(chē)者是有史以來(lái)最年輕的購(gòu)車(chē)者,今年的研究顯示,超過(guò)一半(57%)購(gòu)車(chē)者出生于1985年及以后。這些消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)觀念非常理性和成熟,他們不一味追求低價(jià),也不崇尚炫耀式消費(fèi),而是希望在預(yù)算范圍內(nèi)買(mǎi)到性能和配置最出眾的車(chē)。(美通社,2018年7月3日上海)
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